有人使用过金融消费纠纷调解中心吗？

招行用卡人比较多，所以发在此版咨询，请版主不要删帖。

使用某行万事达和银联双币卡，使用万事达渠道消费，最后走了银联，可是银行无法提供证据也解释不清原因，说让调解中心介入调解，有人经历过调解吗？可否随便讲讲自己的感受。

这个使用万事达渠道消费，是你要求商户刷万事达吗？那就很可能是商户的问题

深圳的用过，人家会转给银行，但人家没有强制力

这得找商户吧。。双币卡本来就有可能有这个问题。。

楼主有明确使用万事达的证据吗？比如刷卡签字凭条，或是当时刷卡验证及确认信息？就怕商户或银行其中一方否认，你没有证据就难了。怕的就是刷卡时明明说用M或V渠道，但操作人员实际是用的银联(不管是有意还是无意),而卡主自己也不清楚以为就是自己要的方式结算了

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恬淡是真 发表于 2021-3-26 12:12

楼主有明确使用万事达的证据吗？比如刷卡签字凭条，或是当时刷卡验证及确认信息？就怕商户或银行其中一方否认，你没有证据就难了。怕的就是刷卡时明明说用M或V渠道，但操作人员实际是用的银联(不管是有意还是无意),而卡主自己也不清楚以为就是自己要的方式结算了

有收据，而且是线上交易

sunhoo 发表于 2021-3-26 11:35

深圳的用过，人家会转给银行，但人家没有强制力

我这个是银行主动提出来走这个渠道

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