重庆来福士洲际酒店 | 第三方预定体验下得了 | 服务我们没有

joysima 发表于 2021-3-28 19:15

1、没问题，不管是装腔作势敲键盘说没房，还是直截了当说只能升一级，都有顾客会不满意，我个人也觉得直截了当比较好；2、问题很大，全无服务意识，同等级房型都不肯调换，还给了如此奇葩理由？可见酒店的培训和管理有多差！

很多人都说我不够佛

辉辉辉崽 发表于 2021-3-28 19:49

很多人都说我不够佛

1和3，确实和佛系有点远

但2完全反映了酒店的管理水平，被丽晶摁在地上摩擦

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joysima 发表于 2021-3-28 20:33

1和3，确实和佛系有点远但2完全反映了酒店的管理水平，被丽晶摁在地上摩擦

可能是刚从丽晶套房退了就去住，落差感太大

评论内容不可见

感觉也没必要，就在论坛上讲一下罢了

携程有房卖，这个不能视为酒店有房，携程的房间都卖掉的，你得拿app里有房或者官方店里

辉辉辉崽 发表于 2021-3-28 18:01

主要就是服务差

服务差当时就找她麻烦，很简单就会解决的

艾斯特 发表于 2021-3-28 21:02

携程有房卖，这个不能视为酒店有房，携程的房间都卖掉的，你得拿app里有房或者官方店里

没意思，IC很多都是严格执行规定的，拿APP很low，而且大概率给自己添堵，何况LZ自己说了，原本佛系

感谢分享

joysima 发表于 2021-3-28 21:07

没意思，IC很多都是严格执行规定的，拿APP很low，而且大概率给自己添堵，何况LZ自己说了，原本佛系

升房本来就随缘，权益争取没有什么low不low的，合理的权益拿到就行，你可以说不好意思，权益只能升一级，直接欺骗不行，你糊弄说满了，那不行，也没必要这么扯的。

国内还是厚道的，别都被整成欧美大车店的样子，就真惨了。

这个硬件秒杀三里屯ic十条街。

这种典型就是管理不严，没准还是个关系户安排进来的。

艾斯特 发表于 2021-3-28 21:21

升房本来就随缘，权益争取没有什么low不low的，合理的权益拿到就行，你可以说不好意思，权益只能升一级， ...

直接说权益只能升一级，一样有人不满意的。

但就我个人而言，完全认同你的说法，前台不需要虚伪的敲敲键盘，撒个谎，还是直截了当为好。

joysima 发表于 2021-3-28 22:09

直接说权益只能升一级，一样有人不满意的。但就我个人而言，完全认同你的说法，前台不需要虚伪的敲敲键盘，撒个谎，还是直截了当为好。

是呀，满不满意看服务，升不升房是一方面

艾斯特 发表于 2021-3-28 21:21

升房本来就随缘，权益争取没有什么low不low的，合理的权益拿到就行，你可以说不好意思，权益只能升一级，直接欺骗不行，你糊弄说满了，那不行，也没必要这么扯的。

就是这么个理，同意

艾斯特 发表于 2021-3-28 22:34

是呀，满不满意看服务，升不升房是一方面

对的，不升也没问题，房型不换都好，换个方式说话都没啥感觉

评论内容不可见

谢谢你get到我意思完全说出我心声！要行政房也不是要待遇而且，我重点是前台服务问题，总感觉大家认为我是没升级到行政房发火？