去广州柏悦 建议带两条裤子（被泼咖啡，酒店主动无任何表示）

Arduous 发表于 2021-3-3 18:56

比GZ PH高级点的酒店

哈哈哈哈～ 四(quan)季？

要我就泼回去了

骑着刺猬去看海、 发表于 2021-3-3 19:02

要我就泼回去了

老哥是一个狠人，可是服务员也很辛苦啊为什么要为难人家基层员工？

130HANG 发表于 2021-3-3 19:03

老哥是一个狠人，可是服务员也很辛苦啊为什么要为难人家基层员工？

泼高级经理啊泼员工干嘛

骑着刺猬去看海、 发表于 2021-3-3 19:04

泼高级经理啊泼员工干嘛

那高级的经理们应该会报警的，不利于问题解决。

广柏这是要覆杭柏的覆辙

hzxkcd 发表于 2021-3-3 19:11

广柏这是要覆杭柏的覆辙

请问杭柏怎么了呢亲？

130HANG 发表于 2021-3-3 19:13

请问杭柏怎么了呢亲？

我感觉你像黑丫头客服，回答也很有趣的（褒义哦）

我想知道目前投诉的进度和结果，真的过分

水果之家 发表于 2021-3-3 19:17

我感觉你像黑丫头客服，回答也很有趣的（褒义哦）

飞客本来就是一个一个相对正式的平台啊亲，使用这样的相对正式用语是很妥当的，而且我确实不清楚广柏和杭柏的处理问题方式有很大相同点呢这位亲

130HANG 发表于 2021-3-3 19:13

请问杭柏怎么了呢亲？

去年年底几个月杭柏被骂的可惨了😂

H.H.W. 发表于 2021-3-3 18:07

我表达的很清楚：1. 不想去追究当班服务人员的任何责任2. 的确我无任何责任，但酒店给我造成不便，我希望的是一个服务型酒店（就算是经济型酒店）也要给我最起码的歉意：a.事情发生后，服务员说一声不好意思b.之后主管主动来问是否需要协助c. 退房时最起码提一句.结果以上几点都没有做到，我只是分享这个事情.

确实 赔不赔裤子 是否给免费清理都是小事 但这种倨傲的的态度很难不让人觉得生气8 至少应该有一个主管出来道歉 希望你会收到问卷调查 认真给他们写一下评价 再看他们会不会道歉

hzxkcd 发表于 2021-3-3 19:24

去年年底几个月杭柏被骂的可惨了😂

不过我觉得国内没有一家柏悦不被骂的惨过

130HANG 发表于 2021-3-3 19:26

不过我觉得国内没有一家柏悦不被骂的惨过

三个月内被炮轰还是挺罕见的

这个世界就是欺负乖的

斐丽非力 发表于 2021-3-3 19:31

这个世界就是欺负乖的

表示很难过😫～

飞客12138 发表于 2021-3-3 19:25

确实 赔不赔裤子 是否给免费清理都是小事 但这种倨傲的的态度很难不让人觉得生气8 至少应该有一个主管出来道歉 希望你会收到问卷调查 认真给他们写一下评价 再看他们会不会道歉

就是你说的这样，酒店傲慢的态度让我很生气～

130HANG 发表于 2021-3-3 17:43

内裤都是咖啡渍，，要是我直接当场晕厥

咖啡渍的味道味道像做饭糊了一样… 巨难闻救命🆘

评论内容不可见

谢谢大佬夸奖 因为真的很难闻🤣