我是这张卡刚刚出的时候就申请的第1波老用户,下卡之后也**的就刷卡达标了,但是搜索活动界面里边却一直不更新可领取状态好容易等到2月19号当天显示可以领取了,我就赶紧进去领,结果把积分扣了(还好我有截图,扣了积分的记录都在呢,结果现在到积分详情里面去查,连这个记录都给我抹掉了),然后却领不了,如底下截图所示。我当天就投诉给了客服,客服也表示记录了这个事情,结果我从年前等到年后,根本就没有人关于这件事情给我进行回馈,于是我再次进行投诉,追根究底,发现人家根本没给我记录这个事情,岂有此理!后来一位姓葛的工号39109的高级客服经理给我接手了这件事情,这位葛经理真是高贵的上海人本上了,非常高贵冷艳的告诉我。说他已经向活动部门了解过,关于这个活动就是没有问题的,除了我之外没有其他客户反馈过这个活动领取不了,说这个活动有问题之类的。大言不惭的说这些话,而且是在还没有看到我发过去的截图的前提下,我问他,那么你把我发过去的截图给活动部门看了吗?他说还没有更新,而且活动部门确实反馈了,这个是没有问题的,如果你领取不了,那就是先到先得。我当时就生气了,你在这跟我耍什么心眼儿呢?年前突然不让老户申请了是什么原因?还不就是一下子申请的人太多,交行玩不起吗?但是这个活动可是写在他们的活动章程里的,如此翻脸不认人,明明证据都在了,还在那死皮赖脸的说活动没有问题,掩耳盗铃自说自话,要么就是拿一句名额有限,先到先得,你领不到就是名额没了这种话来搪塞我。我跟他说不光是我呀,我身边的朋友也是**下卡了,跟我一样也是领不到,包括论坛里这么多网友都反馈了都领不到,我就不相信这么多人,难道就没有人因为这个问题而投诉吗?他说我相信你上过论坛,但是确实这个问题只有我一个人投诉,那好吧,我就上论坛上来问问大家,请大家在底下积极留言反馈这个问题大家是怎么处理的?有没有投诉啊?实在不行的话,我把这个帖子地址也给他发过去,我看看他还怎么耍无赖,最后我跟他说,我不想闹到还得上个银监会的程度,人家说:投诉是您的权利,言下之意就是我们店大欺客,你爱咋咋地!好了,下面请大家踊跃留言吧