内江滨江假日酒店差点发生一件很尴尬的事，前几……

千里之行 发表于 2021-2-14 16:53

我在三岔湖洲际，前台给了个别人还在住的房间，酒店就说了个抱歉，然后把新房卡送上来就没有然后了

你这种情况应该是先住进去的客人该找酒店了

必须投诉，不是为了撕到什么，要让酒店长记性

这还不投诉

cesc0707 发表于 2021-2-15 00:25

必须投诉，不是为了撕到什么，要让酒店长记性

晚上回去看到又送了一盘水果来，还是算了吧，人无完人都有犯错的时候。

这种情况必须投诉，当年自己年轻的时候还在酒店前台也犯过这样的错误。当然还在是熟客，住店的人和新客人都是熟客，万幸，要不然这种算是事故了！