鼎致白年费纠纷，应找哪个机构投诉或者仲裁

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去年11月，因为理财经理告知我在白名单内，可免有效期年费，去申了鼎致白。下卡后卡函未体现免年费，咨询了卡中心，但在收到回复前因理财经理的诱导而激活，后来经总行确认我在贷款白名单内（我的房贷是邮储的）但不在理财白名单内，而由于此前的推广属于分行理财经理的疏失，总行愿意给给我免首年年费。而我的主张是免三年年费，期间多次向总行投诉并后来向银监会投诉，但邮储总行表示仍然只能免首年年费。我手上有和理财经理的微信对话截图和邮储机构来电的通话录音作为支撑材料，要是进一步投诉的话应该找哪个机构，而如果最后需要通过仲裁解决的话应该找哪个机构仲裁？

继续银监会；秉正中心；微博

人行管不管这事？

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Ariesir 发表于 2021-2-1 20:25

继续银监会；秉正中心；微博

人行管不管这事呢？

建议放弃。因为我们搞不过

人行不管这些，投诉到银监会吧

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银保监 电话12378投诉协商解决，协商不成可以向银保监寄送书面材料投诉

银监会，不行法院见

加油！！

鼎白不是终免嘛。你咋才要三年。

傻子才找仲裁！

霸都老汉666 发表于 2021-2-1 20:34

人行不管这些，投诉到银监会吧

也管的！！

免了年费，还可以降低额度，可以规范用卡，可以封卡，冻结积分，方法太多

Obadiah 发表于 2021-2-1 20:42

鼎白不是终免嘛。你咋才要三年。

想着做点让步，给对方点台阶下，没想到对方敬酒不吃吃罚酒

AiHina 发表于 2021-2-1 20:39

银监会，不行法院见

我要是请得起律师，妥妥法院见

邮储白名单是个迷。。