本帖最后由 云端筑梦 于 2021-1-7 17:04 编辑 吉祥客服太拽了!必须曝光!!
我打电话咨询改签补差价问题,这个男性客服说话非常不客气,不耐烦,感觉他好像是要吃人的样子,特别傲慢,一句一言透露着不耐烦,你自己看着办。不止这一次。吉祥大部分客服认人员都这样!我去飞友群反馈,别人也这样感受!我本人说话狠尊重,很客气,都是您,您好,麻烦了,谢谢。帮我。以前都说某门航空外包客服服务态度查,真是冤枉了。
请问吉祥航空,你们作何感想,我们一次一次忍受你们傲慢的服务态度,爱座不坐,爱买不买的态度!天天机上广播,每一次乘坐,都当坐与旅客亲切交流,回过头自己客服打脸!
在今天这通电话。我感觉旅客在这个客服面前孙子一样,高高在上,7个不服8个不忿,我没有恶语伤人,也没有不尊重他。都是礼貌的请求解决问题,却这样对待。坐飞机没啥了不起,白金卡也不算什么,尊重是互相的!
请吉祥航空看到这个帖子,调录音,一起感受下你们客服的高高在上,牛哄哄,真是吉祥航空,如意到家!每一次飞行!都承载写吉祥客服的亲切问候!
吉祥航空,请把这个客服调查清楚!道歉!学会尊重他人!学会修养!如果觉得自己很行,请不要出来工作!旅客不受他这个气!