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酒店的“厚道”理解

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作为很多年前的酒店从业人员,现在的飞客小白的个人理解:
酒店忠诚项目的高卡只说明你特别的忠诚,不代表你比其他客人高级。酒店因为你的忠诚按标准给你礼(貌)(待)遇。超过标准是酒店的慷慨给到你超预期体验。大家追求消费的性价比很正常,但要调整好自己的心态,因为酒店按标准执行就批评酒店就不太合适了。
大佬就直接订行政订套,来确保满足自己的需求。
来这都是客,平等对待。非要说高级,那大佬们是高级点滴,毕竟花了更多的银两购买了更多的设施和服务。

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3 个评论

kenwang2001  蓝钻会员  2020-12-18 17:10:30  | 显示全部楼层
经常给白金升套的,你去的时候不给升了。
两个白金去入住,给他升了,没给你升。
李嘤嘤  白金会员   楼主| 2020-12-18 17:23:17  | 显示全部楼层
kenwang2001 发表于 2020-12-18 17:10
经常给白金升套的,你去的时候不给升了。两个白金去入住,给他升了,没给你升。
我觉得这是看运气,看到店的时刻的房态。
python  蓝钻会员  2020-12-18 18:37:04  | 显示全部楼层
既有政策里的明确标准,也有日常的实际情况。如果在飞客看到大家总是很容易拿到的,自己却没有还是有些被歧视的感觉。

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