工行白金客服，教科书级服务

工行白金客服，教科书级服务！

刚刚打工行白金客服，秒接，服务态度，业务素质，沟通技巧，都无可挑剔。关键是因为我的问题涉及信用卡、借记卡，先信用卡客服帮我解决信用卡问题，又转借记卡客服帮我解决借记卡疑惑，又转信用卡另一个客服解决另一个信用卡问题，甚至我都还有点点*难的意思，这三个客服都游刃有余、不失优雅地帮我解释、解决、反馈了。态度、能力、技巧，无可挑剔！堪称教科书般服务。虽然某行客服据说服务也很好，对比下来，是大学生和初中生的差别了。

白金客服是态度好 昨天打了两个电话  业务都很熟练

这不是正常操作？

赞

因为总有其他行在刷新底线

大妈活好

都是那批北京妞！你赶巧了刚发工资！

运气不错

我怀疑您说的是废行，但是我没有证据…顺便吐槽一下Apple Care的客服也是和废行差不多的

厉害👍🏻

我之前要求推我25块年费，前前后后都拖了快半年，工行客服好像只给记录问题转给相关部门，相关部门有没有处理不会主动来电告知

Eaglez 发表于 2020-11-16 23:20

我怀疑您说的是废行，但是我没有证据…顺便吐槽一下Apple Care的客服也是和废行差不多的

说客服好不是默认招行吗？有信用卡界海底捞之称。

剁手狂魔 发表于 2020-11-17 00:13

说客服好不是默认招行吗？有信用卡界海底捞之称。

我指的是楼主说的小学生

感觉你和客服一样啰嗦

民生：张总你好呀

哈哈哈哈 是

post_deleted

有问题找工行试试，他们也只会反馈记录，然后相关部门不处理的话，就等于没说

正常他们能办理的业务态度都好 工行和建行 等出问题了你试试  比如苏宁建行这次 没啥用 招行都一样

也许都是外包队伍呢？