解封成功

账号没任何违规操作，密码也是长密码，就被无端地封锁了。以下是我的解封步骤。

我拨打的是美国大使专线后按3，输入ihg账号后接入人工客服。说清楚来电原因后，又报上一遍账号，然后核对姓名，邮件，电话，和地址后，等了大概2分钟，然后就说账号已经重新激活，可以正常登陆了。询问被封锁的原因，客服也说不清楚，可能是由于系统故障的原因。

但可以清楚的是，这次大规模封锁账号并非是永久性的封锁，而是暂时封锁。大家肯定都会恢复正常的，不用过分担心。

大使会员的客服

不会英文太吃亏……

我联系的在线客服，客服让我联系大使专员……

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大使专线有中文服务吗？

大使专线有中文服务吗？

英文优秀

这么优秀，我中午也试试

Catlover_kk 发表于 2020-11-16 10:25

这么优秀，我中午也试试

中午有时差，对面不上班吧

JERRYSSSS 发表于 2020-11-16 10:49

中午有时差，对面不上班吧

你是直接拨的美国和加拿大那个是吗

szken 发表于 2020-11-16 09:14

大使专线有中文服务吗？

中文大使一样没权限

优秀，英文对接。

Catlover_kk 发表于 2020-11-16 11:28

你是直接拨的美国和加拿大那个是吗

我都不是大使，东八区晚上拨的国内客服号，没中文服务自动转英文，也解封了

担心的是昨天CO的还有没房晚

飞客2512368 发表于 2020-11-16 12:04

我都不是大使，东八区晚上拨的国内客服号，没中文服务自动转英文，也解封了

目前英文的不能解。。。。估计是国外没上班，还是hk接的电话？

打了没有用