本帖最后由 Hatakikiki 于 2020-10-8 15:52 编辑 [htitle=一、,航班预订]兰州回上海，吉祥最多一天有三班，当天预约了下午去兰州博物馆转转，因此选择了最晚出发的经停陇南的HO1142航班，使用了无限升舱券；
商务舱和经济舱一样，都是400元，第一次拿到航司赔偿的现金
二、 抵达与整体评价
吉祥商务舱提供拖鞋，眼罩，可带走的毛毯；餐食提供依云小瓶以及点心盒，无热食；
航班变动过程感觉
1. 如果自己可以联系上吉祥地面工作人员，工作人员会很积极的处理，比如领取现金补偿的时候，一个小妹告知吉祥地面自己已经自行付费改签了，地面人员问她为什么自己改签，可以联系他们改签，小妹告知我不知道你们地面联系方式，酒店前台也不告知，客服电话也打不通；
2. 补偿的时候要排队，因为有人要赶航班，工作人员会积极的同步帮忙去领取行李等；
3. 很多人到酒店后无法获取HO104X航班的最新信息，也没有地面工作人员的联系方式，是第二天十二点多乘大巴再次去机场的时候才从其他乘客处获取了工作人员电话号码；所以在航班异常的时候，在机场就需要自己主动积极的去获取相关人员联系方式，上了去酒店大巴后，酒店并没有吉祥工作人员，酒店前台也不会透露航司人员信息，那么就很难获取航班相关信息了，信息不同步的时候，就容易产生抱怨了；
4. 我自己是电话客服改签了，也联系酒店前台获取了大巴时间，到了机场后我打了大巴上获取的吉祥地面工作人员电话，告知我到BC之间的柜台领取补偿，态度非常好；上大巴后很多乘客还没有改签，还在等航司安排，这时候吉祥当天三班晚上两班已经售完，三点那班只有一张票了，估计很多人只能改签外航了；坐大巴的时候很多乘客就在不停打电话投诉，因为无法及时获取补班的航班更新信息，一直在等，一些有经验的旅客就改签了，没经验的旅客就还在等吉祥地面安排和HO104X航班起飞；
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