9月底看到突然放了套房，订了两个积分房，上了张套房券，升套房了就去住住，不升就取消算了，想要个联通房的，跟家里老人一起，联通房感觉好一点。没想到10.2就确认了套房券，随即打电话和酒店说了备注一下安排个联通房，酒店表示国庆人多没保证，我表示理解。酒店整体其实还行吧，除了拖鞋真的是原味的，其他也没太多槽点了。套房浴缸好像是三亚edition同款，备品是appelles。万豪楼上的中餐厅感觉不错哦，没订位，所以吃不到了有点难受，但是餐厅经理居然跟我说可以打包回房间吃，而且还能用7折，3个人点了450块钱菜（打完折），3昏2素1点心1主食吃的有点饱，良心！推荐一下那个豆腐还有鳕鱼，味道可以的。还有一个小细节，进停车场的时候有员工导流，问我住万豪还是万丽，车就停了一下，后面的垃圾车（倒垃圾的车）滴了几下，导流的员工就说了两句这个司机，“滴什么滴啊，人家是酒店客人，怎么可以这样对客人”，其实酒店的员工心里还是想着客人的，就是可能业主真的太抠门了，再加上有的客人太尊贵了
接下来的故事就有点绕，有点复杂了
今天一大早八点打电话确认有没有安排联通房，服务中心跟我说联通房全安排出去了，我也就作罢了，但是我一想套房都有了，还能有人专门要住套房旁边的联通房？心想肯定就是系统自动排房，没看备注，于是app上联系，对方表示查了系统，确实全安排掉了，我也确实无语，跟服务员讲了可能排房系统自动排掉了，但是联通房实际并没有ci，能不能让排房的同事给我换一下房间，对方就像机器人一样重复，对不起系统显示真的没有了.....说实话真的挺无语的，我觉得我讲解的已经很简单易懂了，但是对方真的不能理解我的意思，没办法让前厅回个电话给我....本来还以为基本没戏了，加上论坛上对这家酒店的一直恶评，酒店员工肯定会以太忙为借口不给我回电话了，没想到20分钟后酒店就来电了，跟我说联通房只有双床，我表示ok，我正好要双床，只是习惯性的订了个大床抱歉，对方也表示那就给我安排上了。虽然对方表示安排上了，但是我内心还是有一丝不安，毕竟入住率这么高，会不会哪个前台一不小心就把我的房间又换出去了....没想到我的担心的事情真的发生了，到店以后前台跟我说房间给别人ci掉了，给我安排了10楼的山景套房和10楼的湖景双床房，实在无语，沟通一番无果，值班经理过来了，我抱着一丝幻想，问她还有没有房间能换换，让她想想办法，没想到她真就给我换出来一间，把房间换到了7楼，开心入住了....说起来为了住这个联通房真的不容易，再次暴露了这家酒店的管理混乱和培训不到位，不过可能主要还是国庆假期吧，人真的太多了，车都要停在停车场的卸货区了，酒店也不容易.
