本帖最后由 jixitour 于 2020-10-7 11:55 编辑 自驾抵达
门口乱成一锅粥
几个工作人员一起围上去，但是停车还是很混乱，门口被婚车占满
没有引导 没有礼宾服务
提前定了5折套房。宾客关系（男）提前电话联系，问有什么要求，我说不了解你们酒店没什么要求，套房还能升级吗？
答曰，没法升了，但有礼遇。看您没什么需求，那就“随便安排了”
结果安排了一楼走廊尽头的客房
后来高反严重，每日从客房走出酒店都是噩梦般的体验。
客房内硬件还算达标，但IHG APP上客房介绍里“BOSE音箱”在哪里呢？
一楼客房窗外就是临街道路 酒店的私密性在哪里？
所谓有“弥漫式供氧”，没有任何感觉。
提供的果盘很丰盛，里面的酸奶胀气了，请不要一直说高原低气压，当日温度20多度，果盘不知何时布置的。
高反严重，未体验。
行政酒廊没开，改在大堂吧。
塞了一堆拥挤不堪的单人圆形沙发，拥挤到无法落脚进入。
等了15分钟，才送来一些糕点。
服务人员不戴口罩，不要跟我说全国都是低风险所以不用带，疾控中心都已经在准备秋冬季防疫措施严防死守了。
晚上的HH一个比一个难吃，水果空了将近20分钟至离开，均没有任何补充。
早餐就在玻璃房的大厅，灯光昏暗无比，像在吃烛光早餐。
粥里有粥块，炒面糊在一起，食物品质一言难尽。
对会员蛮好，有专属区域，但同时非会员区域拥挤不堪，疫情期间的分散就餐如何保证呢？
周边什么都没有。
高反严重，打电话到前台希望转氧吧询问租用氧气瓶，等了半天，电话转不过去，后来氧吧用私人手机打了过来。
租了氧气瓶280，告知无法挂房账，说是第三方，只能微信转账。
开在拉萨洲际里，各种被承包的第三方，乱七八糟的。
退房后，突然接到宾客关系（女）的电话，被问入住体验，因在高速上没太听清，答曰“还行吧”，对方立即满面春风说要给10分好评哦。
我说只是还行而已，在酒店遭遇各种问题，硬件合格，但软件、服务水准与内地同级别的酒店相差甚远。
对方立即态度转弯，变得非常冷淡，但依然要求给予9分好评。
好吧，到这里，对这家酒店非常失望了。
两位宾客关系确实都很“敬业”啊，模式化操作感受不到任何对宾客的关心，那还冠名宾客关系作甚？
在入住之前，先在半路去了拉萨瑞吉吃了午饭，瑞吉的服务细节岁与内地相比仍有差距，但能感受到每位员工（汉族与藏族）发自内心的对顾客的热情，但是在拉萨洲际，感受到的是各位员工冷冰冰及有失水准的服务。
与瑞吉的装修相比，拉萨洲际充满了暴发户气质，每次进门，大堂都是乱哄哄的，而且因高反严重，走到房间的路程如同跑完3000米过后的长征，痛苦不堪。
非常不推荐这家酒店。
纯属吐槽，感谢您看完。
