天津瑞吉！忍了两天还是想说一下给大家参考吧

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实力劝退，话说我住过天津陆家嘴万怡，感觉还挺好的呀

路边小摊小贩 发表于 2020-8-25 13:24

实力劝退，话说我住过天津陆家嘴万怡，感觉还挺好的呀

陆家嘴万怡真心特别好，尤其是酒廊的小姐姐们都特别温柔

Jenerly贝 发表于 2020-8-25 11:39

现场怼啊，让服务员自己去内部确认

主要不自己去问的话餐厅服务员根本不管，一家子在门口等着更尴尬😅

milksonny 发表于 2020-8-25 11:28

楼主脾气好，其实你可以让服务员自己去和前台确认

唉自己跑一趟快一些那个服务员根本就没想和前台确认

MATT 发表于 2020-8-25 10:51

和服务员有什么好争。换我就带孩子进去吃，你要签单就签。等退房时候看下账单。如果收了小孩钱，就和前台说。不就好啦。

唉当时没想到啊还给她解释半天

銃君 发表于 2020-8-25 10:48

你可以看看我的帖子，他家的卫生

这么差劲

yuaiz 发表于 2020-8-25 10:43

楼主一家子被挡在门口，明明预定了包含两大两小的，肯定特别生气，能体会到那种生气~

唉

Holland 发表于 2020-8-25 10:23

这家店为什么要去住

没住过图位置好，不听劝非要踩雷没的给自己找气受

木渎吴亦凡 发表于 2020-8-25 11:14

让我们来复习一下↓https://www.flyert.com/thread-2839918-1-1.html

这么多，早看到这么多位置再好也不去找不痛快了

lucky19800517 发表于 2020-8-25 14:49

这么多，早看到这么多位置再好也不去找不痛快了

哈哈哈哈，茶馆的备案很牛

我也碰到过这种情况在别家店 跟我在门口掰扯小朋友含不含之类的 我有一次怒了 说那你帮我看孩子吧 我们先去吃 然后进入入座开吃 过一会主管过来了 跟我说 先生 抱歉 我们查过了 您的会员资格是含小朋友的 请您慢用

毕竟天津瑞吉是论坛里的万豪专管员公开承认的全球最差万豪酒店，并强烈建议不要去住

392494883 发表于 2020-8-25 15:28

spg就是因为太好了才被收购，劣币驱逐良币，这家瑞吉是特例

好是生意啊 因为太厚道了 😄

而被收购是因为管理太差

瑞吉这个品牌在国内就很差

这的确是管理有很大问题，推出的优惠套餐，涉及到的部门培训不到位。and遇到这种事情，标准做法应该是餐厅员工去跟前台确认，而不应该让客人去拉人来确认。

前几天刚住过，服务确实一般，但给升套了，所以感觉还不错

瑞吉的管家只能在办入住的时候见到，然后带你去房间，然后就没有然后了…

既然定了小孩的餐，就让它收，再投诉，实在不行就大妈投诉。