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wolfer.liu 发表于 2020-8-25 10:37旗舰级假瑞吉 看价格也知道了，在天津的客户的协议酒店中，这家比威斯汀还要便宜。
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周末入住瑞吉，订单包含两大两小早餐，入住时娃登记了身份证并且人脸识别
真是惊呆了我！！！告诉我前台给的名单里面只有两个大人，儿童需要单收费。让我找前台确认，前台政策倒是很熟悉，立马和我一起过去给酒吧服务员说明情况，才可以用餐
早上的早餐又是如此，自己又跑去前台确认，再让前台过来餐厅解释
就算不知道会员政策，我的订单下的也是包含两位12岁以下儿童的订单啊，而且小孩也登记了……首先前台给到餐厅的订单有问题，其次餐厅不知道会员政策这两种因素导致了问题的发生，而在出现问题后，更凸显了瑞吉的服务差，明明是内部问题应当由工作人员内部确认解决问题，确让客人自行解决，她们反倒成了被告知的对象
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