汉莎的里程不能兑换机票

汉莎的里程不能兑换机票

请问各位大神怎么解决的？

之前出过一次机票，后面只能看到有分进来，能登陆，不能使用积分，

写系统邮件也写了，没有回应

过年时也寄了邮件寄到德国，半年了，也没有消息

发email，也发了，一样石沉大海，

中国客服，一问三不知，不能解决

请问我该怎么办

30万快过期了

求救

看看有没有imessage或者facebook上messenger的通道。

打德语客服切英语试试行不行。

可以试一下推特私信有客服

OK

ethanlin 发表于 2020-8-17 23:17

可以试一下推特私信有客服

谢谢，我去找找有没有推特客服

帕维尔.内德维德 发表于 2020-8-17 22:13

打德语客服切英语试试行不行。

英语不过关，又怕浪费电话费

Iloveyoukds 发表于 2020-8-17 23:35

OK

啥ok

irisu5 发表于 2020-8-17 21:28

看看有没有imessage或者facebook上messenger的通道。

专业名词太多

有点麻烦

推特比较靠谱，有可能会叫你打香港或德国的客服电话。

post_deleted

别费时了，疫情期间不给换的！

天呢 居然还寄信去了德国 有心了

like_sh 发表于 2020-8-18 08:30

直接打電話給客服，有時候帳號被審計會有暫時不能登陸使用的狀態

谢谢，我试试

笨森 发表于 2020-8-18 13:31

天呢 居然还寄信去了德国 有心了

38万，能不着急吗

柏林天穹下 发表于 2020-8-18 03:13

推特比较靠谱，有可能会叫你打香港或德国的客服电话。

有没有汉莎推特告诉我一下，不会:kaixin:，需要朋友帮我登陆沟通与交流

yl2000 发表于 2020-8-24 23:38

有没有汉莎推特告诉我一下，不会:kaixin:，需要朋友帮我登陆沟通与交流

yl2000 发表于 2020-8-24 23:37

38万，能不着急吗

哈哈哈哈我懂的