飞猪双十一券过期

两晚799，用了一晚，结果疫情原因一直没用第二晚，今天想起来问一下客服，结果被告之已经过期，且部分使用不可退也不可延期。个人觉得毕竟因为疫情原因没有出去，不能退可以理解，但能否再延期一下呢？客服说不能，想问下是不是就只能自己认了？有没有其他同学是同样的情况，如何处理的？谢谢。

求生欲：我平常心，退不退均可，只是想问下大家都是如何处理的。如果有经验，欢迎分享，大家都好好说话，希望不要冷嘲热讽。

这个券，我没记错的话是四月底就过期了吧。四月份的时候，除非你在湖北，不然酒店都已经随便住了吧。按这个券的规定，都没用可退，用一半不可退。所以，还是自己认了吧。

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5月份沟通过，客服说先帮忙登记，但没说会不会退款的事情。不过我5月末已经用掉了，不知道登记过的有没有收到退款

他已经延期了吧，我是五月份用掉的，这个忘记了还是自己责任大一点

cyrocco 发表于 2020-7-29 17:06

这个券，我没记错的话是四月底就过期了吧。四月份的时候，除非你在湖北，不然酒店都已经随便住了吧。按这个券的规定，都没用可退，用一半不可退。所以，还是自己认了吧。

嗯嗯，谢谢

lakis 发表于 2020-7-29 17:08

我个人看法，看规则来吧，自己的失误就认了如果客服那边沟通都无法继续延期的话，也没有什么办法

是，就认了吧

听说要氪金 发表于 2020-7-29 17:13

他已经延期了吧，我是五月份用掉的，这个忘记了还是自己责任大一点

哎，都是疫情闹的，人在北京，今年哪都没去，也就没想起来

是的

用过就不能退了

我当时买的希尔顿的，在四月中旬找客服说了，她说可以帮我申请退，结果我又把这事忘了，七月份才想起来，她说再帮我继续申请

我也是用了一次，四月份退就退了

ihg好像是延期到6月吧，我都没用所以自动退了。

希尔顿的延期到8月底

以后只买单晚或者两晚不可拆分的

其实这个券飞猪给了公告，延期了一个月，而且当时用了一半也可以客服协商退款。楼主这是没有及时处理。也没啥说的，权当忘了错过了吧。