[已解决]请问香港汇丰如何变更证件？需要去香港吗？

已经咨询了香港客户经理，可以代传文件哈，上周刚代传完资料，就等香港那边处理了。

当初在北京办了个卓越理财，见证开了一个香港户口，但是是用港澳通行证办理的，我想注册一个香港的支付宝，上面说需要与银行登记的证件相同才能添加银行卡，只有护照或hkid选项 这个咋整？

要去香港。而且不是立即办结的，要等好几个工作日等银行通知改好了。才能用。

电话问下客服，看可不可以传真或者寄送表格，我bochk的身份证改护照就是邮寄资料改的

柜台办理

姿势貌似不太对

连接银行账户很鸡肋的，真的想往支付宝充钱的话，直接汇丰fps转过来吧，香港的银行账户（以及提款卡）不如我们的借记卡好用，如果你要link信用卡的话，不是选这个功能。

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试试护照栏位填通行证号码 如果要改证件的话肯定得“亲临分行”

卓越理财不是有个文件代传递？你带着护照去汇丰国内分行，他们会帮你把表格护照复印件寄去香港吧。

一定要改证件的话，问下客服

不用改证件的话，FPS就行

要本人过港

内地能否代传文件更改为护照不清楚。

实测到香港分行更改为护照，证件信息实时生效。

不过至今为止我的汇丰账户和Alipay HK也没连接上，汇丰系统中的名字和Alipay HK实名认证的名字拼音及证件号码都是正确的，但就是返回的结果为帐号和用户名不相乎，致电Alipay HK人工客服二十多天，没有解决。

沐光而行 发表于 2020-7-7 22:40

要去香港。而且不是立即办结的，要等好几个工作日等银行通知改好了。才能用。

我问过了，可以见证传递资料，上周刚提交了申请

土豆霸霸 发表于 2020-7-23 10:50

内地能否代传文件更改为护照不清楚。

实测到香港分行更改为护照，证件信息实时生效。

可以的哈，上周刚刚代传文件。

张政委 发表于 2020-7-27 18:18

可以的哈，上周刚刚代传文件。

请问您现在连接成功了吗？

我的还在Alipay HK和汇丰扯皮中……

衣少君 发表于 2020-7-29 23:33

请问您现在连接成功了吗？我的还在Alipay HK和汇丰扯皮中……

还没试过 估计资料都没到呢

土豆霸霸 发表于 2020-7-29 23:33

请问您现在连接成功了吗？

我的还在Alipay HK和汇丰扯皮中……

你联结的时候提示啥错误啊... 我这儿提示【賬號姓名與證件不相符】..

我记得之前还是证件资料不相符呢..

衣少君 发表于 2020-7-23 10:50

内地能否代传文件更改为护照不清楚。实测到香港分行更改为护照，证件信息实时生效。不过至今为止我的汇丰账户和Alipay HK也没连接上，汇丰系统中的名字和Alipay HK实名认证的名字拼音及证件号码都是正确的，但就是返回的结果为帐号和用户名不相乎，致电Alipay HK人工客服二十多天，没有解决。

完了 估计是跟你一样的情况……