随心飞的 Bug补丁

随心飞的一个大bug

就是 延误航班无法更改

只有，取消的航班 给予自动保留

这个Bug，今天给我破解了

今天本来搭 Mu5414，成都回上海

由于上海雷暴，在双流机场枯坐2小时

想着 干脆 不飞了，能不能改签到明天

第一次 95530

回复，不行，无权限 随心飞无法改签

但是告诉我，不正常航班取消不算3血

挂了电话 研究条款

发现条款8，延误取消航班 享受普通待遇

于是第二次 95530

一线客服 再次表述 无法改签

于是复述条款8，客服表示转接另外部门

二线退改签客服，让等待

5分钟左右后，告知可以改签明天

但是让我自行去柜台取消座位后致电

于是，我出候机区，去柜台取消座位

第三次致电 95530

一线客服，再次表述 无法改签

于是我让客服转去退改签

退改签客服，表示可以申请处理

至刚刚8:30，收到短信 改签完成！

综上所述，随心飞的改签 是可行的

post_deleted

只要是机票，系统里就能操作改签，就看人家想不想，权限

不仅可以改签，还可以换开呢。换开后变成了Y

95530外包的。柜台权限大。

587822947a817 发表于 2020-6-28 20:52

这还得住一晚，浪费一天假期。。

我天天休假

小狂欢 发表于 2020-6-28 20:52

95530外包的。柜台权限大。

对滴，毕竟柜台是小科长，95530只是第三方你干不了的他也没权限.....

今天mu5412准点回来了

学习了

5618延误一小时回来了

我也遇到过，出了隔离区取消座位，依旧告诉各种不行

厉害，锲而不舍

运气好碰到客服大妈高兴还是确实可以，我觉得极大概率会碰到这种情况好有个准备，这么关键的啥“普通旅客服务”也不注明了，按闹分配么。。。

没太懂.第8款享受普通待遇咋就能改呢？

我打过几次电话，接入不进去，等不及。楼主厉害。

厉害了

山东黄河渔夫 发表于 2020-6-28 22:50

我打过几次电话，接入不进去，等不及。楼主厉害。

楼主好像是白金