【西安W】大概是来受气的。硬件可，服务再见。

一直听说西安W酒店设计很适合年轻人 甚至有部分入拿它当亚洲旗舰或者大中华旗舰W酒店 这次感觉西安W还是比上海W差了不少。。。

诚然 如果仅仅比较硬件的话 这家确实装潢音响设备都毋庸置疑的棒 但是这次入住小套房（共三夜）的体验让我觉得不用期待就没有伤害

1⃣️ 入住前一周左右提前邮件沟通这次入住纪念日事宜 一直等到入住前都无回复 （心想可能太忙就算了）

2⃣️ 入住前两天万豪APP可以在线交谈 回复很慢 大概30-60分钟才会打招呼 回复客人（应该是我这么多年住万豪响应速度最慢的一次）所以打电话给前台 但前台态度很差。。。

不得不说 硬件是还不错的

3⃣️  办理入住 前台告知 疫情期间 健身房 游泳池关闭 房间不会特殊布置 okok都理解 然后 happy hour 取消 也不会有补偿的鸡尾酒券（但服务happy hour的酒吧照常营业）可是后来证明前台自己都不了解酒店服务设施 happy hour是正常开放的 但小吃确实只有一份炸鸡。。

4⃣️ 准备出门 突然下雨了 看到房间没有自备雨伞 于是下楼到门童处想借一把雨伞 门童说“客房有回去拿 这里没有的借” 好的 回房间翻来找去 发现并没有雨伞 打电话给前台 前台说你再找找 真的有！ 还是没找到 然后打电话给服务中心送来。结果等了半小时。送到后让清洁阿姨检查了客房是真的没有伞 不是我们藏起来偷走了。ok 等了这么久 终于可以出门了～

5⃣️ 早餐的标注的抹茶雪糕 一口下去 喔 是芥末味的～

✔️ 总结：西安酒店不算贵，为什么要花1000 住W给自己找不痛快呢？住玩西安W三晚果断退房 体验了西安Ritz的软件硬件极高水平的服务，两家Sheraton虽老尤厚道的大方，以及万丽熊本房的可可爱爱。我反问自己：为什么要去西安W受气？

越来越觉得如果做不到佛系看待礼遇

就还是少沾染常旅客计划影响旅行的心情

最近航空和酒店业乱七八糟的优惠、延期、借疫情之名刻意服务打折对常旅客客人非常不公平 但又无奈

以后对待常旅客计划还是需要再佛系一点

开心才是旅行的意义

这家的服务一直是让人叹为观止的，关键还有人非说是期旗舰？。。

常旅客只适合出差党

优秀

最膨胀的一家

不错 撒花

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上次在这家差点骂娘……想想这段时间没gv就忍了

Siguaomin 发表于 2020-6-23 18:48

上次在这家差点骂娘……想想这段时间没gv就忍了

这家生意据说好到不需要会员了。。世界第一W不需要会员的支持。。都是**

这和天津栗子天差地别，我随口说了一句下雨了，门口礼宾姐姐看我没拿伞主动说门房有伞可以借我。说心里话，万豪高卡只适合住三五百带酒廊的

芥末味真是又笑又气hhhhhh

只配吃土的穷娃娃 发表于 2020-6-23 18:55

这和天津栗子天差地别，我随口说了一句下雨了，门口礼宾姐姐看我没拿伞主动说门房有伞可以借我

别说了 一到丽思简直如浴春风

teskY 发表于 2020-6-23 18:58

芥末味真是又笑又气hhhhhh

无f**kshuoq

Siguaomin 发表于 2020-6-23 18:48

上次在这家差点骂娘……想想这段时间没gv就忍了

那就祝它早日破产💸

lzy7402 发表于 2020-6-23 18:43

https://www.flyert.com/thread-3556016-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=3556016&fromuid=1963654&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink 我觉得我的标题，对西安W的评价很到位

是的 基本一样的迷惑大赏

ADMAO 发表于 2020-6-23 18:41

优秀

你宁波ph种草了

呃

Ship.. 发表于 2020-6-23 18:52

这家生意据说好到不需要会员了。。世界第一W不需要会员的支持。。都是**

三选一按条款一丝不苟，其他就靠自己解释...还是住万豪/喜来登这种传统商务舒服