乘着这次凯悦Q2的三倍积分活动以及618小程序立减活动,心心念念的环球客挑战就此开始。
由于注册后刚升级到冒险家,Q2三倍积分活动的额外2500分拿不到,也看了坛子里有分享说住一晚后再注册活动可以拿到,等待后续验证。
因为还不是环球客,这次朋友有用5000积分帮订了上海嘉定凯悦,邮件提前沟通后确定升套,但由于疫情原因没有开放嘉宾轩,体验差了不少。看到另一篇帖子有提到会补偿500积分,不知道积分房有没有,前台未提此事。
市区开车过来1个小时左右,停车比较方便也不收费,一楼大堂有工作人员指导填写健康登记表并测量了体温。
入住时,前台全程无表情,办理速度倒是挺快,给了2812套房。
由于嘉宾轩关闭,下午茶和happyhour都没有体验到,儿子下午肚子饿想去43楼下午茶,结果告知只有提前预约才有,已无多余份数,下到一楼想买块单片蛋糕,告知暂时没有厨房在做要等20分钟左右…回到43楼后去约晚上的自助餐,告知排到19点…最后还是外卖解决。
这两天上海有些凉,没有去体验泳池,电梯上倒是碰到不少带小孩子游泳的人。
次日早餐本告知是以套餐形式提供,到了咖啡厅发现还是自助形式,人很多,服务自然也是有些捉襟见肘。
个人认为,疫情期间酒店做好防护措施无可厚非,但是并不是降低服务标准和内容的借口,还希望嘉定凯悦多想想在疫情状况下怎样提升服务维护好品牌品质。
期待下月初的环挑第二站,三亚海棠湾君悦。