本帖最后由 一对王 于 2020-5-11 11:45 编辑 下着小雨,受不了旧旧的希尔顿逸林,原定两晚的住宿提前退房走了,再到康莱德的路上在APP上预定了康的豪华标间。到酒店大堂时发现下车转盘处在装修改造。只能提前5米处下车,有门童,问怎么到酒店用伞指了一下示意忘左走,一脸不屑,下着雨下车也不来打个伞。
酒店大堂,一个小哥哥办的入住,我满脸笑意三个前台全是一脸黑线,没有会员识别,2个人名字共6个字,两个字不认识,我真的醉了(借口是几年不在国内了
),给了系统本已升级的行政房,我问有啥待遇吗,小哥哥说他刚来不熟悉情况(不熟悉就上岗,酒店怎么管的)走前我说能给升个套不,我是住出来的钻卡。前台小哥哥说有长住客人,没房了
(APP上一大把房,再说长住客人住双床套房吗)笑了笑走了,反正也就住一晚。
小结:从下车至办完入住,硬件尚可,门童、前台服务不在线。