吐槽邮储申卡破系统

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昨晚21:00多通过微信申请鼎雅白金卡,明明取消了降级发卡的选项,到最后一步填写公积金账号和密码授权查询,填错密码,后退就跳出了这一项。再想补填就补填不了了。赶紧拨打400,结果已经是下班时间了。今早8点多一看,已经批卡了,给了张金卡,赶紧拨打400说这事。客服很抱歉,说已经处理不了了。破系统渣IT,害我首卡批了张金卡,即使消掉也多浪费一次征信,再重新申请鼎雅的话,也不是首卡了。不知道首卡会不会批卡更好。果断投诉,客服说7天内给回复。八成也是不了了之了。

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10 个评论

so the end  白金会员  2020-5-1 13:45:43  | 显示全部楼层
都降级了,肯定申不下鼎雅啊,想啥呢
金卡额度不超过五万的话,就拿好了吧,天意让你首卡没被拒
ADHD    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Soukalee1949  黑钻会员  2020-5-1 17:34:04  | 显示全部楼层
降级金卡额度应该不够了,开了也没关系啊,问题在哪里
平凡生活  钻石会员   楼主| 2020-5-1 18:31:07  | 显示全部楼层
so the end 发表于 2020-5-1 13:45
都降级了,肯定申不下鼎雅啊,想啥呢
我单边公积金1300。按大家说的,我下鼎雅没问题啊。关键我气愤的是,我申请时不同意降级,可还是降级给我了。我缺你这个降级么!
平凡生活  钻石会员   楼主| 2020-5-1 18:32:22  | 显示全部楼层
Soukalee1979 发表于 2020-5-1 17:34
降级金卡额度应该不够了,开了也没关系啊,问题在哪里
问题在于申请时候,我取消了那个同意降级的勾选,这个降级是强加给我的。
china  黑钻会员  2020-5-1 18:54:04  | 显示全部楼层
银行只认自家系统,不认他人说法
最后一步授不授权都差不多,该批鼎雅鼎致还是批,降级这个就没法说了,没证没据,银行很容易免责
so the end  白金会员  2020-5-1 19:14:21  | 显示全部楼层
平凡生活 发表于 2020-5-1 18:31
我单边公积金1300。按大家说的,我下鼎雅没问题啊。关键我气愤的是,我申请时不同意降级,可还是降级给我了。我缺你这个降级么!
又不是说单边1300就一定下卡了。。。。我也不懂1300就一定要给你下?,线上申应该是下不了了,建议线下

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