恩,是的,乘坐东航、上航航班的旅客,如在北京错走机场而发生误机,可以在东航北京首都国际机场票台或东航北京大兴国际机场票台办理免费改签,或按照规定办理退票业务。
但有一定附加条件。
(1)使用东航票本填开的东上航或其他承运人实际承运的航班。旅行日期为2020年3月29日(含)至2020年5月26日(含)。
(2)同等舱位免费改至当日其他东上航实际承运的航班。
(3)如当日无东上航实际承运航班,允许按照不正常航班签转协议签转至当日其他承运人航班。
(4)如当日所有承运人均无航班,允许在同等物理舱位免费改至最早可利用的东上航实际承运航班。
(5)客票上其他未使用航段允许在原定起飞日期前后三天内免费改期(东上航航班允许同等物理舱位由低至高免费改期,外航允许同等子舱位免费改期)。每个航段允许免费改期一次。
(6)以上改签手续仅限在东航北京首都国际机场票台或北京大兴国际机场票台办理。