本帖最后由 飞客1912495 于 2020-4-8 16:52 编辑 对雅高已经彻底的服气了。今年的Q1促销我正好在日本,于是就卡在4月4日凌晨下了三家酒店的单,再下午修改了其中的一家的订单。也是怪我想当然,以为正常都是按所定地区的时间计算,然后就开心的正常入住去了。然而在收到有过修改的那家酒店的500分后。了,就了无音讯。等了一周就问了客服,客服查了之后说是因为系统按法国时间判定,要我提交预定信确认时间。之后又等了大概10天,期间没有任何回复,于是又打客服,客服说在处理,让我接着等。于是等到了今天,被飞猪的促销提醒,在此电话客服,还是说在处理。然而刚刚终于主动电话我,解释说他们的详细预定协议里有条款说按中欧时间计算。我想知道正常操作不都是如果有特殊时间要求,都标注在宣传页的时间说明那吗。但是对于客服的解释完全只能表示服气。可能雅高我还是不配吧。