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danielkwong 发表于 2020-3-16 10:59直接打新加坡那边吧，有普通话服务的。
Sky_Walker 发表于 2020-3-16 11:15外站客服一向难打，排队也久UA也一样，香港客服听音乐听半天，北美的基本秒通
wolfer.liu 发表于 2020-3-16 11:17现在是叫你3天内的航班再打电话。
yguan100 发表于 2020-3-16 11:23昨天听同事说她打了一个小时也打不通，因为她家离新加坡机场开车就10分钟，后面自己开车去机场柜台退票，还 ...
卡洛斯基 发表于 2020-3-16 11:41人家官网说7天内起飞的都已经算urgent matter了，要你直接联系新加坡总客服，你让我3天内才联系香港外服 ...
wolfer.liu 发表于 2020-3-16 18:57我本人没有机票要处理的，这个消息是昨天看到的。仅供你参考。
笨森 发表于 2020-3-18 11:52好凄惨啊 现在可能确实难打通
卡洛斯基 发表于 2020-3-18 17:07今天终于打通了，然后改成open票了，还是不能退……
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这个电话一天也就服务8:30-17:30，感觉打进去真的靠运气……没办法，只能网上填表申请延期，不折腾申请退票了。 
