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管理松散服务不到位低配的上海中建万怡(疑似万……

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本帖最后由 誰人嘎我比 于 2020-2-20 08:56 编辑
管理松散服务不到位低配的上海中建万怡(疑似万枫)酒店Courtyard by Marriott Shanghai Hongqiao Hotel
雷爆了!住过的最差的一家万豪酒店!服务和硬件设施奇差无比。
先说硬件方面,没酒廊没泳池,不是高卡还没早餐,附近都在建设,荒无人烟,渺无人至,距离地铁站远,不管是17号线的诸光路站,或是2号线的徐泾东站,都距离一公里多,步行至少15分以上,而且17号线还得在虹桥火车站换车。
即使商务出差也不推荐此处,因为连滴滴打车都不容易叫到车,实在太偏僻了。
再说那毫无服务管理乱如麻的软件,只有打扫的阿姨会打招呼,其他的工作人员包含礼宾前台餐厅服务员和厨师,除了低头看手机打电脑,不然就是在聊天嘻笑,毫无纪律,完全没有五星级集团酒店应有服务。
机场打车到酒店约55,到大门口一个礼宾跑过来,看着我自己把两个28寸的行李箱搬下车,目送我进酒店,
疫情期间,进出大门餐厅都没有测体温,唯一一次是办理入住登记时,测出来我体温32度,我也是醉了,什么样的男人才会体温32度,办完入住后,又一次的目送我拉着行李搭电梯,
钛金卡没谈心,房间很小可能只比万枫层级的房间大一点,看图是楼层内最小的,也没有提出换房,但是酒店为方便打扫管理,把所有的客人都安排在同一层铁隔壁,隔音差也就算了,难道不晓得分开点比较不会交互传染吗?
现金入住都要六七百,积分刷房也不建议,虽然只要5000分,但是生活机能不便,退房一周后,SNP未到帐,打电话询问,说一切正常,让我自己官网补登去,奇葩的酒店亘古未闻,只能谢谢再联络。 管理松散服务不到位低配的上海中建万怡(疑似万……
管理松散服务不到位低配的上海中建万怡(疑似万……

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大小飞飞
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lnkfish2023-1-22 19:57
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Andmean2020-5-9 22:11
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Adamlsj2020-2-20 09:49
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111 个评论

愿风裁尘    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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万怡本来也不是五星呀
万怡本来就是睡一觉走人的地方,想开,毕竟就4500分,300都不到
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Ssssss92020-2-20 16:20
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WhateverAndWhen  钻石会员  2020-2-20 09:32:39  | 显示全部楼层
不说其他,这家服务确实一般,餐厅门口有个短发妇女连个铭牌都不别,态度傲慢
Truebro  黑钻会员  2020-2-20 09:32:55  | 显示全部楼层
这家服务现在确实有下降,房间也小
最差不至于,我住的时候觉得硬件挺好的,软件没注意,之前还送自助晚班
Adamlsj  蓝钻会员  2020-2-20 09:49:47  | 显示全部楼层
要求不能太高
萌萌忙啊忙  钻石会员  2020-2-20 10:01:37  | 显示全部楼层
至少,每次滴滴都挺快的。。
这家住过几回,  好像没那么差吧
Friedrich_E  钻石会员  2020-2-20 10:27:42  | 显示全部楼层
大半段都是吐槽位置和硬件配置,这可不是酒店的毛病啊?万怡就是这个硬件,地理位置,不满意换吧
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Ssssss92020-2-20 16:21
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帝都老薛  蓝钻会员  2020-2-20 10:46:44  | 显示全部楼层
万怡按品牌定位,就是没有酒廊没有泳池的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Ssssss92020-2-20 16:21
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林格  钻石会员  2020-2-20 10:47:27  | 显示全部楼层
有几家都不太好,

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