东航取消莫斯科往返，原因是公共安全，可以改签东上航航班但是实际并没有航班可......

东航取消莫斯科往返，原因是公共安全，可以改签东上航航班但是实际并没有航班可供选，要求改俄罗斯航空或者其他航空得到回复是不允许这样操作，强制要求我退票 ，大家有啥办法可以改签外航然后正常出行吗？

啥时候的 看看能改国航或者南航不

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很多国家的航班都取消了

民航局不是说保持通航嘛。俄国没有禁，东航就撤了? 美国都禁了，东航还坚持。和民航局，外交部口径不一样呀，什么神操作。

东航这种只退不改的操作真的很恶心

lnkfish 发表于 2020-2-6 13:44

东航这种只退不改的操作真的很恶心

亲亲，我们给您申请一个方案，您可以免费退票呢。

aaalviiin 发表于 2020-2-6 13:46

亲亲，我们给您申请一个方案，您可以免费退票呢。

哈哈哈😄

aaalviiin 发表于 2020-2-6 13:46

亲亲，我们给您申请一个方案，您可以免费退票呢。

嚯哈哈哈哈哈

和你碰到几乎一样的问题，我是意大利被取消，然后要改的我要的日期和航点东航不符合，我要求改荷航，一开始一个电话客服说有协议可以改，只是后续因为是荷航执飞 他们后续不负责的，我就考虑下暂时没改。然后今天打了电话说 改不了外航 只能改东上航执飞。

所以我觉得换个客服再打打，你就多打几个电话试试看。

经过这次疫情的考验，以后哪家航司值得坐，哪个OTA值得用已经完全明了🤔

愿风裁尘 发表于 2020-2-6 13:32

免费退票，自行购买其他航班。

现在基本剩下高舱位票了

要求他变更目的地可以，我就是国内某条航线取消，整个一个月都没了，里程票，要求东航改相近目的地直接改了

tbcsong 发表于 2020-2-6 16:04

现在基本剩下高舱位票了

没有第三方保险吗？（如信用卡等）有的情况可以“报销”部分额外费用