[已解决]南航国际票没法自助退，1月31号飞的，这会儿肯……

南航国际票没法自助退，1月31号飞的，这会儿肯定不出去了，打了两天95539客服都打不进。好急

今天上午打第二次接通了，再试试吧

可以微信客服转人工，等大概半小时

也是国际票，从航班起飞前扯皮到航班起飞后。代理说南航不发政策（一直不出英文版退票政策），不给客票加remark说可以全额退款。南航说这事儿只能找出票代理！

在手机的南航APP上退，我就是这么退的。

别着急，给点耐心，实在不行等过后再通过投诉处理应该也可以吧？

yysyd 发表于 2020-1-28 13:38

也是国际票，从航班起飞前扯皮到航班起飞后。代理说南航不发政策（一直不出英文版退票政策），不给客票加remark说可以全额退款。南航说这事儿只能找出票代理！

可以去售票处。

可以用南航app，自己退改

今天下午能打通了

https://mp.weixin.qq.com/s/kCc4ZnRVtQ0hH5URnkkqCQ中国民航局发的

PEK_LoveTennis 发表于 2020-1-28 21:00

可以去售票处。

澳洲long weekend，售票处关门

95539转9