[已解决]真没想到全家出游温哥华之前收到万豪这样一封充满质疑的信

而且，住帕克jw不好吗，为啥住delta…

post_deleted

评论内容不可见

你先解释解释哪句话你感觉是质疑了？

BillXu 发表于 2020-1-16 11:50

不同的confirmation#, 不同的人数, 不同的房型. 难道酒店从来没有碰到过有人定两间房? 信件里还要我提供另一个房间的名字. 如果只是好意提醒. 只是kindly reminder的话, 何必要我给出另一个房间的名字? 我去年定的IHG, HILTON和以前定的其他万豪多件房, 从来没有收到过这样的好意的邮件.

酒店好心提醒 我在预定澳门君悦时候 也收到过。你太多虑了

看到 intentional，用字好似有點不好。但詳細看，都可能是分開confirmation number, 房景不一樣。又怕不是一同入住，核對訂房者 /入住人passport 名字不一樣時，產生問題。

下了火再細心看，感覺會不一樣，我是你，會照住，CI時順道打趣說出你感受。

戏真多，人家好想提醒如果一同到达可以CI时再提供。如果别人提前到达没有他们的名字，他们无权CI你预定的房间的。之前就在悉尼香鸡碰到过。

浑水摸鱼 发表于 2020-1-16 12:07

酒店好心提醒 我在预定澳门君悦时候 也收到过。你太多虑了

酒店 OS：我太难了。。。

其实很多国人都理解不了老外的思维逻辑，还喜欢自以为是，没办法

Vera2018 发表于 2020-1-16 12:12

这信确实不友善啊！既然只是提醒，那要第二间房入住人的信息干嘛？酒店订两间房的客人应该每天都有吧？他们每天都担心客人手滑吗？

一般预定两间都是 直接选两间客房。但是楼主描述是 预定好一间后 再给家人预定了一间客房

楼主太玻璃心了。。。。

中戏还是北影的

评论内容不可见

你理解为其他话都是凑字客气用的，实际上只想问是否订错。大部分外国人给比自己顶头上司发工作邮件都不如这个语气的

评论内容不可见

这不是废话吗

人家讲得很清楚你们如果一起到 那就不需要提供

言下之意的话就是如果分开到那就提供 因为如果是非订房人比订房人提前到怎么办？

评论内容不可见

酒店能看到的，是入住人姓名是同一个人，来信确认下，同一姓名是不是有两个预定错了吗？

万豪 App 跟万豪官网，在预定时，都是可以更改入住人姓名的。

他自己没有改，全部用自己名字作为入住人预定，酒店来信确认，是尽到提醒的义务，以防错误的重复预定。我真搞不懂哪里错了。

人家好心提醒你一下，语气也很好。你倒是强行加戏，升级什么的都来了。

真是戏精本精。