广发卡挂失补卡后积分没了

国寿白的卡号不好，挂失换了张卡。换卡后，在APP把老卡删了。现在积分并没有和新卡合并。加上上个月商务3倍积分返回来的积分共有8万多。登陆PC端积分商城，能看到总分有11万多。但换签帐额，只有现在的新卡可选，积分3万多，老卡没有可选状态，也看不到积分。

没救了

一二三四五8289 发表于 2020-1-14 14:06

没救了

找客服了，说尝试帮我转到新卡上，能这样说估计问题不大。这都会消失，必定投诉。换卡分换没了，搞毛

不用着急，过两天会自动转过来的

不用着急，过两天会自动转过来的

等着就好，会接过去的

chip_head 发表于 2020-1-14 14:12

不用着急，过两天会自动转过来的

找客服了应该会过来，没找估计真过不来，都换卡快一周了。

Brian.Kinney 发表于 2020-1-14 14:10

不用着急，过两天会自动转过来的

我反正是等了几个月 没主动转 打电话撕回来的。为什么用撕这个词呢？一个正常的客服听到应该问题的回答应该是：好的，我去帮您核实，情况属实的话，我会手动帮您做转移。而接待我的客服，给我扯了一堆没用的，来来回回十分钟，就是没说帮我转移。废行的客服也是废！

没了

我也想挂失补卡，要怎么操作才好，新卡出来后打客服电话转积分吗？

我怎么俩月都不给转新卡上？最后还是吃了外卖