东航出票联程回国段取消不给签转

Adamantas 发表于 2019-12-14 09:37

楼主这个太复杂了，涉及到三方和换开。看来得吸取楼主的经验教训，这种票我就不升舱（换开）了，免得增加风险。预祝楼主的麻烦能早日妥善得到解决！

expedia的解释是如果通过他们升舱，票号会还在他们控制下，他们仍然可以操作改签。不过我不确定他们能否操作积分升舱。

哆啦爱大雄 发表于 2019-12-14 09:45

781票号说明你和东航建立了合同关系，而在合同中东航向你提供了川航的服务，那就隐含了东航和川航建立了合作的合同关系，现在川航取消航班了，影响了东航向你提供服务，那是他们两家要协商解决的事，如果你因此受影响了，应该撕东航并要求赔偿，然后东航去找川航解决。在这中间，东航最应该被撕的地方是明知道他找的川航有毛病，还不给你改成东航航班。

谢谢解释，我也是这次出问题才捋清楚这些

Mentalist 发表于 2019-12-14 12:13

升舱后就变成东航出票了，责任方是东航，他们自己都承认这一点，只是他坚持他们的义务里没有改外航

法庭不是这样认为的，只有代理人和购票人之间是直接关系，出票方川航和东航都是间接关系

Mentalist 发表于 2019-12-14 12:16

谢谢解释，我也是这次出问题才捋清楚这些

请问lz的问题最后是怎么解决的呢？

_Drakepto 发表于 2020-1-29 17:56

请问lz的问题最后是怎么解决的呢？

没有解决。东航拒绝任何补偿。

Mentalist 发表于 2020-1-30 15:37

没有解决。东航拒绝任何补偿。

多谢 我的情况差不多但是国内票 投诉总局后航司老实了同意票有效期内open 随时用随时可以再改期再签转

_Drakepto 发表于 2020-1-30 16:18

多谢 我的情况差不多但是国内票 投诉总局后航司老实了同意票有效期内open 随时用随时可以再改期再签转

我可以改期，但不给签转。所以没办法。我一年内也不会再去俄罗斯。