招行信用卡一键换新??

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不知大家有没有遇到我的这种情况。
今年7月份申请的皮卡丘信用卡(下文称“新卡”)到了,于是电联客服把凯蒂猫信用卡(下文称“旧卡”)注销了。我在操作微信绑定新卡的时候,招行微信公众号推送一键换新,于是稀里糊涂的操作了。
今年11月份,我在消费的时候,我选错支付卡片了,我在微信里选择了旧卡支付,支付过程中,页面一直在刷新,我本以为会提示卡片无效或者交易失败,但事实上却消费成功了。很惊讶,于是联系招行客服,一开始说法是只是小问题,不用在意,但我坚持要求调查一下。说是3个工作日给回复,我等了3周时间才有结果。结果告知我,是因为我操作了一键换新功能。
我的疑点是,第一,注销的卡是不可以消费,任何渠道都不可以消费,这点已经和招行确认无数次了。第二,既然不可以消费,我消费时候用已经注销的卡还可以消费就不合理了,那么这个一键换新的功能有什么意义?第三,据招行的解释是,一键换新之后,我选择旧卡消费就相当于我选择新卡消费,所以还是可以正常消费的。第四,如果一键换新,新旧卡都可以正常消费,那么注销旧卡的意义又是什么?第五,在说说一键换新的操作,要在微信里绑定新卡,然后在操作一键换新,我都绑定新卡了,我直接把旧卡注销就好了,反而一键换新之后,我之前的注销也好,绑定新卡也好,这些又有什么意义呢?
我真的特别想问,招行的一键换新功能是谁提出来的,有了解过真实场景和用户感受吗?

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24 个评论

yxtimes  钻石会员  2019-12-12 09:15:51  | 显示全部楼层
刷卡刷不了了,但是快捷支付可用,是这样的吗?
招行确实挺奇怪的,我之前有张卡已经挂失/注销了
但是支付宝绑定的还款还是这张卡,至今还可以正常还款
dfrg_msc  蓝钻会员  2019-12-12 09:21:41  | 显示全部楼层
小招贴心地避免你所有的绑定关系重新绑一遍,你干嘛这么说它
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姓啥啥2019-12-12 14:09
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连李  银卡会员   楼主| 2019-12-12 12:10:05  | 显示全部楼层
dfrg_msc 发表于 2019-12-12 09:21
小招贴心地避免你所有的绑定关系重新绑一遍,你干嘛这么说它
没有避免呀,我是绑定了新卡之后才会提示操作一键换新,我都绑定新卡了呀,可是这个一键换新的功能又把注销的卡成功激活了。
连李  银卡会员   楼主| 2019-12-12 12:10:47  | 显示全部楼层
yxtimes 发表于 2019-12-12 09:15
刷卡刷不了了,但是快捷支付可用,是这样的吗?招行确实挺奇怪的,我之前有张卡已经挂失/注销了但是支付宝绑定的还款还是这张卡,至今还可以正常还款
目前还没给我明确回复喔,只是又让我在等3个工作日。
海纳百川FANG  蓝钻会员  2019-12-12 12:13:39  | 显示全部楼层
招行的借记卡也一样,注销后卡不能用,但快捷支付和转帐卡号还是可以用。
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姓啥啥2019-12-12 14:09
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dfrg_msc  蓝钻会员  2019-12-12 12:18:47  | 显示全部楼层
不苦阿唐 发表于 2019-12-12 12:10
没有避免呀,我是绑定了新卡之后才会提示操作一键换新,我都绑定新卡了呀,可是这个一键换新的功能又把注销的卡成功激活了。
不是这个意思,小招只是把你注销的卡号映射到了新的卡上,旧卡已经没用了
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姓啥啥2019-12-12 14:10
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连李  银卡会员   楼主| 2019-12-12 12:25:35  | 显示全部楼层
dfrg_msc 发表于 2019-12-12 12:18
不是这个意思,小招只是把你注销的卡号映射到了新的卡上,旧卡已经没用了
你所说的旧卡没用了,没用到什么程度呢?那我为什么消费时候选择旧卡还能正常消费呢?
dfrg_msc  蓝钻会员  2019-12-12 12:42:58  | 显示全部楼层
不苦阿唐 发表于 2019-12-12 12:25
你所说的旧卡没用了,没用到什么程度呢?那我为什么消费时候选择旧卡还能正常消费呢?
旧卡的卡号还能用,但是实际使用的是新卡,旧卡的卡片和相关权益都已经失效了
连李  银卡会员   楼主| 2019-12-12 13:16:57  | 显示全部楼层
dfrg_msc 发表于 2019-12-12 12:42
旧卡的卡号还能用,但是实际使用的是新卡,旧卡的卡片和相关权益都已经失效了
我理解不到你说的点。卡号能用?我注销的只是卡片权益嘛??
askaflyertea  黑钻会员  2019-12-12 14:03:34  | 显示全部楼层
特意去看了下公众号里的说明:一键换新,即更换快捷交易支付的卡片。通过该服务,可以将原先在快捷平台(例如支付宝、微信等)绑定的非流通卡(如挂失卡、注销卡等)与名下的另一张正常使用的卡关联绑定,一键更换支付卡,无需再前往快捷平台重新完成绑卡等繁琐操作,确保快捷支付交易顺畅。后续在快捷平台的支付将由关联的信用卡进行扣款。
说的很清楚,就是把旧卡(如挂失卡、注销卡等)与新卡绑定,而不是解绑旧卡换新卡。显然是越过快捷平台,在招行内部做的操作。安全性上,你做了这个操作,就认为本微信绑定的旧卡没有安全问题,至于其他微信是不是能绑旧卡,其他渠道是不是能使用旧卡,你可以试试,应该如你所说不可能能用。我估计招行相当于给你这个微信号建立了个虚拟卡,虚拟卡号就是旧卡卡号,同时虚拟卡只能用于这个微信。
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说好不2019-12-12 16:19
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姓啥啥  黑钻会员  2019-12-12 14:17:26  | 显示全部楼层
自动承接原卡功能,借记卡换卡一样
hugohu    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
Brickker  黑钻会员  2019-12-12 15:04:31  | 显示全部楼层
这个功能主要是送99分用的
连李  银卡会员   楼主| 2019-12-12 16:04:55  | 显示全部楼层
askaflyertea 发表于 2019-12-12 14:03
特意去看了下公众号里的说明:一键换新,即更换快捷交易支付的卡片。通过该服务,可以将原先在快捷平台(例如支付宝、微信等)绑定的非流通卡(如挂失卡、注销卡等)与名下的另一张正常使用的卡关联绑定,一键更换支付卡,无需再前往快捷平台重新完成绑卡等繁琐操作,确保快捷支付交易顺畅。后续在快捷平台的支付将由关联的信用卡进行扣款。说的很清楚,就是把旧卡(如挂失卡、注销卡等)与新卡绑定,而不是解绑旧卡换新卡。显然是越过快捷平台,在招行内部做的操作。安全性上,你做了这个操作,就认为本微信绑定的旧卡没有安全问题,至于其他微信是不是能绑旧卡,其他渠道是不是能使用旧卡,你可以试试,应该如你所说不可能能用。我估计招行相当于给你这个微信号建立了个虚拟卡,虚拟卡号就是旧卡卡号,同时虚拟卡只能用于这个微信。
我试了,我用我另外一个微信照样可以用旧卡消费,因为我另外一个微信也绑过旧卡。而且京东和支付宝也是可以照样用旧卡消费的。
连李  银卡会员   楼主| 2019-12-12 16:05:26  | 显示全部楼层
Brickker 发表于 2019-12-12 15:04
这个功能主要是送99分用的
送积分的事,我是不太清楚。客服也没提到过这个事。
连李  银卡会员   楼主| 2019-12-12 16:08:01  | 显示全部楼层
hugohu 发表于 2019-12-12 14:19
看明白了,你的新卡绑定了微信,旧卡用一键换新映射到了这张新卡(你想象成这是一个快捷方式就行了)所以你微信的这2张卡都是对应同一张信用卡。
我同事用我同样的方法试了一下,一样可以用旧卡消费的,所以应该是这个一键换新的功能有问题,问题就是换新之后旧卡回复快捷支付平台的消费功能了,然而和注销卡后不能消费的功能是冲突的。
说好不  黑钻会员  2019-12-12 16:20:51  | 显示全部楼层
你应该试的是用消掉旧卡信息在其他没有绑定过的账号上能否绑定成功
连李  银卡会员   楼主| 2019-12-12 16:24:09  | 显示全部楼层
说好不 发表于 2019-12-12 16:20
你应该试的是用消掉旧卡信息在其他没有绑定过的账号上能否绑定成功
试过了,我微信解绑旧卡以后,再重新绑定一次的话,提示卡片已注销,是绑定不成功的。在其他平台也无法正常绑定,我试了苏宁金融。所以这个是合理的。

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