本帖最后由 hycyjpopvg 于 2019-11-28 00:05 编辑 我本来买的机票,今天突然发短信说换了个航班,比原来的航班推迟了20分钟,我就想去改到两天后再乘坐,打给吉祥客服被拒绝,说变更时间超过半小时的才可以非自愿变更,但我查阅了官网公示的国际运输总条件文件,并没有对变更时间作约束,只是提到了因为吉祥航空原因发生航变的话,吉祥航空应当给予顾客前后三日内的免费变更。
我现在是准备这样处理,我先在吉祥航空做了投诉,如果处理结果不满意打算再去上海的12345市民热线、民航总局、还有消协投诉,各位还有没有什么别的好办法?