2019年9月，,山东航空“鲁雁行”产品正式上线。
“鲁雁行”产品主要针对公商务旅客服务痛点,整合了山航内外部优质资源,集中精力打造的全方位、个性化的增值服务类产品,致力于为公商务旅客提供包括专车接送机、泊车、休息室、快速安检等九项核心增值服务,以及19项地面及空中专享服务权益的专家级差旅保障。
山航“鲁雁行”一阶段上线的增值服务包括济南青岛烟台三地接送机、休息室、快速安检、鲁雁值累积,购买指定舱位的产品用户,可通过掌尚飞、微信公众号、微信小程序实现线上自助服务预约；符合条件的“鲁雁行”贵宾用户,除可预约增值服务外,还可专享早晚班住宿、优选值机座位、专属保险优惠、租车优惠、酒店预订优惠、地面及客舱各环节的贵宾服务,力求覆盖航空出行全流程服务场景,为高价值客群提供更加优质的尊享出行体验。
按项目整体规划,后续“鲁雁行”产品将逐步增加全国专车接送机服务、机场泊车、机会升舱、免费改期、鲁雁值兑换等增值服务。
