[已解决]震惊

震惊！鹰航公务舱国际航线居然连拖鞋和旅行包都没有？！

多长的行程？

什么航线？！

标题党…

巴厘岛回程广州的航班，共计5个半小时。告诉我这是鹰航新规，不再提供

印度尼西亚鹰航空商务舱应该送娇韵诗护肤套装的。楼主飞哪里的，为什么用CZ的抬头？难道是南航出鹰航票？

短途航线吧

搭乘的航班是GA896，从巴厘岛回广州。

去程是GA897，提供拖鞋和旅行包。

当时在飞机问乘务长，被告知按照鹰航新规定不提供，再问为什么广州的航段提供，对方乘务员告知因为广州还有没有派完的剩货，所以才给的，否则都不提供！

请问有什么途径可以投诉的！

恬淡是真 发表于 2019-11-17 00:54

印度尼西亚鹰航空商务舱应该送娇韵诗护肤套装的。楼主飞哪里的，为什么用CZ的抬头？难道是南航出鹰航票？

CZ是论坛帮我加的 我原贴没有CZ

花老爷 发表于 2019-11-17 01:09

搭乘的航班是GA896，从巴厘岛回广州。

去程是GA897，提供拖鞋和旅行包。

当时在飞机问乘务长，被告知按照 ...

刚看鹰航网站（国内墙的厉害），但商务舱仍有待遇啊？

https://www.garuda-indonesia.com ... usiness-class.page?

焕新与放松

全新舒适的商务舱用品:

低过敏的全棉枕套, 舒适的furtex-plush 被子

2013年度旅行洗漱用品得奖的欧舒丹套装( Unisex 亚洲及大洋洲公务舱)

我觉得是不是空乘记错了？鹰航以前是连经济舱都发洗漱包的，会不会是把经济舱不发的政策调整记成商务的了？可以打电话

24小时服务中心电话（国际长途）：08041-807-807 或者+62 21 2351 9999

或给广州办公室(86-20) 83343088

也可以网站上投诉（没找到客服邮箱）。

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