中信信用卡积分问题

之前11月5日到的积分有问题的，然后11月9日又到了一笔积分，不知道是不是解决5号有问题的积分的。

今天找客服咨询下，说9号给的积分是支付宝基础交易积分。然后还说8月1日起，支付宝快捷交易不享受基础积分了？

你们5号到帐的积分有问题的，有解决么？

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下面2个是客服的原话：

基础积分：2019年8月1日起：基础积分指计积分交易所获积分，金卡1元=1积分，白金卡1元=2积分；随交易入账赠送到账，没有封顶值。温馨提示：支付宝快捷支付交易不享受基础积分。

2019年8月1日起：总积分 = 基础积分 + 网络交易奖励积分 + 淘气卡会员奖励积分（平日+特殊日），三部分各自分开计算、分开赠送入账。这个基础积分是刷卡消费获取的积分，支付宝快捷支付交易不享受基础积分

支付宝的分算网络交易奖励积分里？

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现在用淘气卡真的算不来到底怎么到账