唉，我认命了，跟万豪八字不合

今天入住澳洲布里斯班的W酒店，刚刚准备睡觉的时候，一翻开床单，发现跟上个月巴厘岛万丽似曾相识的血迹，而且是两处，还有几根毛发。然后空调是坏的，轰轰响的，没有冷风。

刚刚让前台处理，叫了个经理上来，不断道歉，给换了个一样BAR价的spectacular room，说是view更好，但是我们本来订一样价格的corner room就是因为喜欢角房空间大一点啊，难道这样自作主张的？

经理说明天会有人联系我给我回复，我真的无力吐槽了，要谈什么好呢？

上个月入住巴厘岛万丽已经遇到一次脏床单，还刚刚注册了16晚白挑，实在有点失望。

薅羊毛啊……

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投诉啊，多看大佬们的投诉贴

迈克尔沈1 发表于 2019-11-7 22:35

薅羊毛啊……

帮我换房的应该没有什么权说事，但感觉他很怕我投诉，因为从一个房间搬到另外一个房间的过程起码说了四遍明天有人联系我

学习

学习

和酒店谈判，好好教育教育他们，不然就向总部投诉。拍照保留证据哦

至少2w分的毛

jackey_eros 发表于 2019-11-7 22:48

至少2w分的毛

上次巴厘岛万丽跟酒店直接投诉确实给了两万五分

这也太可怕了，进人前客房经理都不检查的么

必须投诉

投诉！

血迹…可怕

太可怕了

额，应该把照片拍下po上来的……这有点太不讲究了……

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陆嘉慧 (Carrie)

社交媒体专员(Specialist, Social Media)

万豪国际集团 (Marriott International)