今天广发客服电话兑南航里程,积分按卡不能合并。

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广发的积分商城无论如何也登录不上,手机网银,电脑网银都能正常登录。改商城密码又找不到U盾,懒着去网点就电话了客服。接通后说明意图客服第一反应是让登录积分商城兑换,我说了下我百般尝试的种种,客服说那我帮你记录一下会员卡号和要求兑换的具体数量,交后台处理,如果兑换不成功再电话告知。
因为高铁白和水钻都有分,就问了能否一起兑,回答说不行,兑里程要按卡分别兑,只有兑实物的时候可以合并积分。也给各位提个醒。

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大小飞飞
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15 个评论

poxiao001  钻石会员  2019-10-25 17:13:34  | 显示全部楼层
她不懂,肉测过可以合并支付
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水行者2019-10-25 17:15
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FlyToTheMoon  黑钻会员  2019-10-25 17:15:24  | 显示全部楼层
网页可以,客服流程不熟吧
魅影迷踪  黑钻会员  2019-10-25 17:24:49  | 显示全部楼层
网页可以,但是不能像砖行那样自己选顺序
HMIHS888  钻石会员  2019-10-25 17:29:07  | 显示全部楼层
我已经兑换10天了,还没有到账,兴业,中行都是三天内就到了
kg112  白金会员  2019-10-25 17:43:03  | 显示全部楼层
zz,非要把方法问死。。。。别动不动就找客服,自己网页不会换啊?里程又不用抢,永远都在
长腿叔叔忍  钻石会员   楼主| 2019-10-25 17:44:51  | 显示全部楼层
星锁依然 发表于 2019-10-25 17:15
网页可以,客服流程不熟吧
网页上不去啊。
打客服就得做好被分开兑换的准备。
长腿叔叔忍  钻石会员   楼主| 2019-10-25 17:45:53  | 显示全部楼层
KS118 发表于 2019-10-25 17:29
我已经兑换10天了,还没有到账,兴业,中行都是三天内就到了
今天跟我说成功的话20天到账。还好不是等着里程换机票,不然啥都凉了。
barry598  钻石会员  2019-10-25 17:57:20  | 显示全部楼层
这样的问题别再问呼叫中心了,他们什么都不懂的,广发的卡的积分是不能转移合并的,但是在积分兑换和积分支付时是可以使用绝大多数卡片的积分来弥补支付卡的积分的不足的,即可以合并支付。
罗网  蓝钻会员  2019-10-25 18:02:30  | 显示全部楼层
能,按累积的时间顺序扣积分
散步的凉鞋  黑钻会员  2019-10-25 18:19:07  | 显示全部楼层
说过多少次了,合并支付的问题不要问,问多了就真的不能合并了。
drwangyd  钻石会员  2019-10-25 21:05:11  | 显示全部楼层
ie浏览器绝对能换
飞客1876418  金卡会员  2019-10-27 15:56:21  | 显示全部楼层
昨天换了25w 刚才又12.5w分
yixinjh  蓝钻会员  2019-10-27 16:07:45  | 显示全部楼层
规定是不可以的,你为啥一定要去问客服呢?
长腿叔叔忍  钻石会员   楼主| 2019-11-1 12:52:57  | 显示全部楼层
里程今天到了。大约1周。
Koepp  白金会员  2019-11-1 14:13:41  | 显示全部楼层
他不懂。。。我也电话过,说要按卡来,最后自己合并支付搞定

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