晚上随手打开缤纷生活app,突然发现自己的白金卡的“剩余应还”处显示“已过还款日”,一看日子得过了10天。被吓得跳起来,赶紧去手机银行里余额,发现不够,又转去赎回理财产品,但显示要4天后才能到账。没办法后,也冷静下来,仔细想了想明明月初还过账单。仔细对账发现自己确实还过,怀疑app有bug,遂电话给中行信用卡客服,客服帮忙确认了,当下无欠款,我看到的正好是今天刚出的账单,而账单日期没有在app里更新,晕死。耐心和客服反馈了这个问题,希望不要再让这个bug出来吓人。。。
不知道其他人是不是也遇到过类似的问题,提醒大家,一定冷静,及时和客服沟通。