上海mo之小意外

和大家分享一下入住mo的小经历。

八月初去上海，住了2晚文华东方，招行300100定的乞丐房，ci一切正常，前台很耐心。

不过进房间后，脱掉鞋子，在地毯上踩到一块玻璃，仔细检查后发现地毯上有很多小玻璃，最大长2cm吧，于是打给酒店，来了3位工作人员，立刻带我换房并升到套房(不清楚具体房型)，可以说态度诚恳，应变迅速，我觉得处理方式挺好，毕竟也没有划伤，无实质性伤害，就没有再提其他要求。不得不说mo的工作人员确实挺专业的。

co时，前台看到房号，让我稍等并请值班经理来，值班经理很诚恳的再次道歉，然后告知后期会赠送mo的两盒月饼以表歉意，并在当天下午短信与我联系且添加了微信，表示月饼上市后会主动联系寄给我，到此为止我觉得一切都挺好。

但是！现在中秋过完快一周了，emmm，并没有月饼啊啊啊啊，之前联系过我的短信和微信也没有任何反应了，我也没主动联络可能是我长得不好看，或者月饼被偷走了心又碎了

真实经历，博大家一笑，并附上短信联络图

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我要吃如家酒廊 发表于 2019-9-19 08:16

这个就很尴尬了

第一次经历这个状况，还真的是有点尴尬

呃 这是准备等明年送粽子么

你的消息对方都没有阅读

飞的那一客 发表于 2019-9-19 08:40

你的消息对方都没有阅读

这怎么看出来的？

可能随口一说就忘了，并没有记录在值班经理日志上。不过中秋都过完了，不如您发个信息回去问问阳澄湖大闸蟹什么时候可以上市

冷枫 发表于 2019-9-19 08:37

呃 这是准备等明年送粽子么

可能是打算春节送对联

飞的那一客 发表于 2019-9-19 08:40

你的消息对方都没有阅读

这怎么看的？

大球球 发表于 2019-9-19 09:11

可能随口一说就忘了，并没有记录在值班经理日志上。不过中秋都过完了，不如您发个信息回去问问阳澄湖大闸蟹什么时候可以上市

问问看能不能送张房卷

楼主真好糊弄

一个人到处浪 发表于 2019-9-19 09:55

楼主真好糊弄

这种情况该咋办呢？

这种口头协议确实没啥办法…升房是没成本的，楼主下次再遇到这种情况要眼盯着实打实的补偿。月饼其实2个多月前就开始卖了。

一个人到处浪 发表于 2019-9-19 10:52

这种口头协议确实没啥办法…升房是没成本的，楼主下次再遇到这种情况要眼盯着实打实的补偿。月饼其实2个多月前就开始卖了。

mo这也没会员体系，也不知道该要点啥

woshiyeda 发表于 2019-9-19 11:24

mo这也没会员体系，也不知道该要点啥

要把扇子吧

Hiden 发表于 2019-9-19 08:45

这怎么看出来的？

如果看过的话下面是显示已读

woshiyeda 发表于 2019-9-19 09:12

这怎么看的？

如果看过的话下面是显示已读

冷枫 发表于 2019-9-19 11:26

要把扇子吧

妙啊，我怎么没想到呢

飞的那一客 发表于 2019-9-19 11:54

如果看过的话下面是显示已读

imassage有这个功能？

对呀