酒店老是改订单，应该能拿之前的邮件订单和酒店前台说吧

大师hanke · 求助问答 2019-9-17 16:49:05

这博德鲁姆艾迪逊真的是无语，下了单以后老是修改我的订单，已经两次了。

之前下过一个别的含spa的package，下了单之后缩水了变成了一个双人的体验，我就取消了换一个新的每晚包含50欧元酒店消费的套餐。结果这两天发现又把我得单子给改了，变成了每次含一顿bbq和啥演出票。

这是第一个订单，每晚五十欧。我定了两晚

这个是他把我的订单给改了，变成了每次包含一个bbq

愿风裁尘 · 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

Echo~~ · 2019-9-17 16:54:45

迷

Galez · 2019-9-17 16:57:39

私自改单，可以联系大妈吧

点火架 · 2019-9-17 17:18:07

第1个订单你就不应该取消，而是把俩邮件整合编辑下，告到美国总客服那边，要求撕积分赔偿并按原先邮件合同执行

大师hanke · 2019-9-17 17:23:57

点火架发表于 2019-9-17 17:18
第1个订单你就不应该取消，而是把俩邮件整合编辑下，告到美国总客服那边，要求撕积分赔偿并按原先邮件合同执行

我naive了

Chhhhh · 2019-9-17 17:38:12

这个可能是渣IT的锅，我遇到几次了，不知道什么原因都是发生在欧洲，建议你先打电话让客服从后台看订单内容，一般来说订单号保持不变的话订单内容很少会出错，这种情况经常出错的是订单金额

6 个评论