[已解决]账号被盗

RNG_Helpme 发表于 2019-9-12 11:51

号不是自己注册的吗？

自己注册的，名字还是我的

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希尔顿荣誉客会客服2 发表于 2019-9-12 11:56

尊敬的客人，您好！烦请您发送邮件至止损部门：并说明您的情况后我们会为您核实并查询。

积分忘记用 给清零了怎么不

奔走的百夫长 发表于 2020-1-14 01:38

积分忘记用 给清零了怎么不

您好，根据希尔顿荣誉客会会员条款规定：任一会员账户在任何连续的15个月内无任何有效账户活动后，该账户内所有已累计积分都将作废。详情请参考：https://hiltonhonors3.hilton.com/zh_CN/terms/index.html。若您希望恢复您账户原有积分且该笔积分是在至今18个月内被清零的，您可以尝试登陆https://secure3.hilton.com/en/hh/customer/account/reinstate.htm获得进一步协助。谢谢！