因长期订riz，想换个酒店换个环境（好吧 其实就是为了省钱）
进去一个马来人前台 开始一顿流水线操作 然后刷卡，我一看3晚押金1057新币 就询问怎么回事，然后说您预定的房间要补差价，携程预定全额付款好吗？然后通过携程反馈发现各种巴拉巴拉的问题，然后说会退款给我。这点携程还是可以的 退款处理问题不含糊。
然后出来一位姓郑的值班女经理，说没有大床，给了我双床房说第二天帮我换，要么拿吸烟楼层的大床房（本人一天一包烟 走上去闻到味道直接烟醉，新加坡人有意思也满有意思的 抽烟楼层不做去味处理 意思就是你受得了你就住）实在不行就拿了禁烟的双床，请问我一个人住双床是什么意思，好吧我认了，心想这没房也没办法。
接着奇葩的事情出现了，下楼抽烟看到竟然有人check in到了大床，我顿时一包火，明明有房啊，为毛不给我。
回答是 因为在帮我处理重复付款问题的时候 房间都给了别人，而且我也和经理说了 我不需要升房和补偿 只要给我订的房间就可以，就是不给。
那我说vip有延迟退房到下午4点的 在给我行吧？经理一口回绝：不行没有。可飞猪携程上 都有订单可以订房好么。
过了几个小时 在下去问前台 有大床房吗？有的 但要加钱才能升。我直接无语，我订的可是乞丐房啊。
所以问问各位大佬 到底为什么会出现这种情况，我现在是想不通啊。
