[已解决]钻石卡儿童票的退改签问题咨询

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因为每年都有带小孩出行的需求,所以特别去申请了带儿童机票权益的钻石卡,按每年两次往返,基本能值回3600元的年费。
但关于这种权益对应的儿童机票不允许退改签的规定,感觉非常不便。
咨询了一下招商易出行客服,告知说虽然发卡通知上说明不允许退改,但实际上,还是允许退票的。如果是航司等原因导致的非自愿退票,可以免手续费,且权益次数返回;如果是自身原因的退票,按航司规定收退票手续费后,可退款和返回权益。但无论如何,都不允许改期。
关于不允许改期的限制,还是比较奇怪,因为航司针对儿童全价票一般都还有比较灵活的改期政策(免费或少量手续费),比较费解招行为何要做这个不太人性化的限制。如果我们自行改期,同一航司票号也不会变化,这种情况下有成功获得过机票款返还的飞友么?
另外,因为不允许退、改,只能贴近旅程时出票,但不知道招行出行易的机票余票情况是否和航司、大的代理网站是否类似相同?会不会航司显示还有多张余票的情况下,出行易却定不到呢?

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XIAOLUYIQING12024-2-18 17:01
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6 个评论

神游大地  钻石会员  2019-8-23 15:17:03  | 显示全部楼层
只改时间不改行程的话, 用电子票号跟航空公司直接改就行了吧.
laneliang  蓝钻会员  2019-8-23 15:19:45  | 显示全部楼层
神游大地 发表于 2019-8-23 15:17
只改时间不改行程的话, 用电子票号跟航空公司直接改就行了吧.
不要误导别人
laneliang  蓝钻会员  2019-8-23 15:21:25  | 显示全部楼层
按客服的要求办,只要有经济舱余票都可以出票
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老余    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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神游大地  钻石会员  2019-8-23 16:13:04  | 显示全部楼层
评论内容不可见
买机票的时候钱已经付掉了. 这机票已经跟银行没关系了. 银行也说了, 不让你有任何改动, 就是这件事情已经结束了.
这是我的理解, 权益是跟银行的关系, 一旦这权益有一天变成机票, 那就跟银行没关系了, 只跟航空公司有关系了.
机票有效期一年.

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