因为每年都有带小孩出行的需求,所以特别去申请了带儿童机票权益的钻石卡,按每年两次往返,基本能值回3600元的年费。
但关于这种权益对应的儿童机票不允许退改签的规定,感觉非常不便。
咨询了一下招商易出行客服,告知说虽然发卡通知上说明不允许退改,但实际上,还是允许退票的。如果是航司等原因导致的非自愿退票,可以免手续费,且权益次数返回;如果是自身原因的退票,按航司规定收退票手续费后,可退款和返回权益。但无论如何,都不允许改期。
关于不允许改期的限制,还是比较奇怪,因为航司针对儿童全价票一般都还有比较灵活的改期政策(免费或少量手续费),比较费解招行为何要做这个不太人性化的限制。如果我们自行改期,同一航司票号也不会变化,这种情况下有成功获得过机票款返还的飞友么?
另外,因为不允许退、改,只能贴近旅程时出票,但不知道招行出行易的机票余票情况是否和航司、大的代理网站是否类似相同?会不会航司显示还有多张余票的情况下,出行易却定不到呢?