[已解决]Visa signature 的双倍积分没有......

Visa signature 的双倍积分没有，已出账单的积分也没到账，啥情况啊

变压卡了吧，让客服补上。中行老毛病了

别说10倍积分了，双倍都没有

找客服

sunhoo 发表于 2019-8-23 09:40

变压卡了吧，让客服补上。中行老毛病了

按理说M容易变压卡，现在V也会变压卡了？

被打脸了，客服说visa 御玺卡是普卡，没有双倍积分。明明看申请页面上写着是双倍的。

中行系统bug，判断成金卡了

积分没到账，客服说是消费商户没有分

明明写着境外交易双倍积分

你这是线上吧？线上似乎没有双倍，后期到十倍

sunhoo 发表于 2019-8-23 09:40

变压卡了吧，让客服补上。中行老毛病了

请教一下变压卡是什么意思

zyjro123 发表于 2019-8-23 10:21

请教一下变压卡是什么意思

所谓“压卡”其实应该叫“离线交易”，就是把卡号印在购物单上。签购时有专门的压卡机器，将卡号拓印到无碳复写、一式三联或四联五联的签购单上，内容包括商户留存、持卡人存根联、银行存根、收单行存根等。持卡人在相应位置签名，然后商户根据金额向银行索要授权或者查止付（查卡是否有效），然后在金额栏手工填写金额。之后，商户将卡单银行联送到银行，银行拨款给商户。银行将压卡单据称为“直接签购单”。

Brian.Kinney 发表于 2019-8-23 09:58

按理说M容易变压卡，现在V也会变压卡了？

似乎是因为玉玺卡在后台被定性为金卡级别，所以无双倍。V白金都是自动双倍的，包括V的几张卓隽卡，M,JCB都会出这个压卡问题导致只有1倍，几十年的老问题了

Brian.Kinney 发表于 2019-8-23 09:58

按理说M容易变压卡，现在V也会变压卡了？

听说v也会，m更甚

nanoxz 发表于 2019-8-23 10:40

所谓“压卡”其实应该叫“离线交易”，就是把卡号印在购物单上。签购时有专门的压卡机器，将卡号拓印到无碳复写、一式三联或四联五联的签购单上，内容包括商户留存、持卡人存根联、银行存根、收单行存根等。持卡人在相应位置签名，然后商户根据金额向银行索要授权或者查止付（查卡是否有效），然后在金额栏手工填写金额。之后，商户将卡单银行联送到银行，银行拨款给商户。银行将压卡单据称为“直接签购单”。

即使压卡也是算线下的，卡在商户那边交易的怎么没有双倍

悪魔先生 发表于 2019-8-23 11:57

似乎是因为玉玺卡在后台被定性为金卡级别，所以无双倍。V白金都是自动双倍的，包括V的几张卓隽卡，M,JCB都会出这个压卡问题导致只有1倍，几十年的老问题了

玉玺之前确实有你说的这个bug，但是我已经反馈给客服了，后来经过我以及部分飞友肉测，双倍积分的bug确实已经修复了。（之前被认定为金卡的时候，交易积分也非永久有效。而楼主的积分虽然一倍，但是却永久有效，因此不是金卡问题。）因此楼主出现的问题，应该是交易被识别为压卡交易引起的。

Brian.Kinney 发表于 2019-8-23 12:37

玉玺之前确实有你说的这个bug，但是我已经反馈给客服了，后来经过我以及部分飞友肉测，双倍积分的bug确实 ...

很尴尬，那个客服明确告诉我这个是普通卡，不是白金。我说十倍积分活动中御玺卡明明在里面，那个客服说那个只能说是全币种白金，依然不是白金。WTF

另外我的澳游卡上面写着world，他也说不是白金卡。也不给双倍积分。

nanoxz 发表于 2019-8-23 13:38

很尴尬，那个客服明确告诉我这个是普通卡，不是白金。我说十倍积分活动中御玺卡明明在里面，那个客服说那个只能说是全币种白金，依然不是白金。WTF另外我的澳游卡上面写着world，他也说不是白金卡。也不给双倍积分。

客服水平参差不齐，能懂个什么。你碰到的这个客服可能恰好是不太靠谱的。

Brian.Kinney 发表于 2019-8-23 13:48

客服水平参差不齐，能懂个什么。你碰到的这个客服可能恰好是不太靠谱的。

那这就不好弄了，他还振振有词，再打电话让他们改等级吗

nanoxz 发表于 2019-8-23 13:51

那这就不好弄了，他还振振有词，再打电话让他们改等级吗

你再打过去，换个客服，可能就是不同的说法了。