Las Vega Renaissance hotel (万丽)，酒廊食物……

Las Vega Renaissance hotel (万丽)，酒廊食物品种少，服务糟糕，P卡只能11点前退房，理由是今天有会议，大堂经理回应有房间但酒店可自行决定不给会员权益，会议酒店每天都有会议吧plus酒店自主决定权，等于会员权益直接取消了？

late checkout并不是guranteed

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的确不是Guaranty,  房态充足但仅仅因为一个会议就解释为unavailability ?

经与值班经理现场沟通如何解释和适用Subject to the availability，最后确认房态ok，不太情愿的给了延迟到2点

late checkout四點 是保證的啊,只有在resorts才是看房態啊？？

Mikegu 发表于 2019-8-10 00:51

经与值班经理现场沟通如何解释和适用Subject to the availability，最后确认房态ok，不太情愿的给了延迟到2 ...

Guaranteed 4 p.m. late checkout, subject to availability at resort and convention hotels.

這間萬麗又不是度假跟會議酒店,完全可以投訴,直接搬條款給他看四點退房是保證的

酒廊没啥可吐槽的，美国万豪万丽酒廊都这样，有就不错了

这次US旅行中14晚万豪，并不是都这样有就不错了

純正血統驢享家 发表于 2019-8-10 01:37

Guaranteed 4 p.m. late checkout, subject to availability at resort and convention hotels.這間萬麗又不是度假跟會議酒店,完全可以投訴,直接搬條款給他看四點退房是保證的

已将沟通记录提交万豪投诉，谢谢支持

标题似乎拼错了嘞...

Las Vegas,  just a  typo.

美国休息室不吃胡萝卜就谢天谢地了