不負责任的万豪集團

我在加拿大多倫多万锦市residence inn 订了從7月12号至7月31号，当我入住到7月19号，我通知前台我要在20号早退，前台说要附加费，然后帳單上加上213元加幣，理由係酒店爆满，他们要推掉订房，不相信他们可以这样做，我刷了咭，过几天打电话上万豪客服询问，客服话有些酒店会这样做，我要自己去了解和问酒店，他们不管的。不知所謂。

口吉？楼主是台湾人无疑了

confirmation email上条款很明白吧 early depature fee 算国际惯例 请多学习。酒店的意思是，因为你这么20天 加上满房 给你留着的同时丧失了这间房再销售的机会。态度我不知道 但是逻辑做法没问题

粤语吧

这个费用我觉得很合理，不然是个人都一下锁30天，住不完的原价退，这多不合适

早退当然要有惩罚... 这是国际惯例啊

先看看你Confirmation Email上的条款 关于早退的政策吧 再去和前台沟通

你不开心 就不负责任

你怀了酒店的仔？

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其實我覺得早退算是毀約的一種，如果屬於不可退的訂單，酒店有權利完全不退給你的。

有附加费合理的，不过可以谈一谈 费用多少应该问题不大

如果有可能早退，就分开下订单，且要下可以提前一天取消的那种订单，这样大家都开心

小球藻 发表于 2019-7-24 23:38

confirmation email上条款很明白吧 early depature fee 算国际惯例 请多学习。酒店的意思是，因为你这么20天 加上满房 给你留着的同时丧失了这间房再销售的机会。态度我不知道 但是逻辑做法没问题

其实是逻辑上是有问题的，如果楼主定的是flexible的价格，情理上是可以修改入住日期的而不收这个早退费的。你换个预定方式，每晚一个订单，每个订单都是flexible rate，住19天，实际上你只要在你离店前提前一天取消之后的订单酒店就可以了

PETTER 发表于 2019-7-25 00:52

其实是逻辑上是有问题的，如果楼主定的是flexible的价格，情理上是可以修改入住日期的而不收这个早退费的。你换个预定方式，每晚一个订单，每个订单都是flexible rate，住19天，实际上你只要在你离店前提前一天取消之后的订单酒店就可以了

不觉得有问题呀……一个订单的话，除非你在7/12号前改；7/19改订单酒店当然可以按违约有理由收取相应费用

Travelerrrrrr 发表于 2019-7-25 02:06

不觉得有问题呀……一个订单的话，除非你在7/12号前改；7/19改订单酒店当然可以按违约有理由收取相应费用

这样只会增加麻烦啊，大家都一天一天定了。

early departure理论上是收费的, T&C里面有写的

只不过大部分我住的酒店都不收

看来我犯的錯是住了8晚才退房，住前一天取消反而没事，合理嗎？我住希而顿都是最便宜，全付的，知道不能退改。万豪的多数是flexible rate,可以提前取消，為什麽不能更改早退？