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VISA双倍积分,跟美国客服聊了一个小时终于到账了

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本帖最后由 maplecaiting 于 2019-7-24 13:23 编辑
看到有飞友发文说在美国官网livechat,积分可以迅速要回来,于是我也去尝试了一下,从昨天到现在试了几次终于成功了。
    先说一下前因吧,刚刚入坑希尔顿,用IHG的P卡匹配的钻挑,在预订之前把可以注册的活动都注册了,然后在中文APP上面预订了佛山希尔顿花园跟佛山希尔顿两晚对切,不过这两家选信用卡担保的时候没有选择VISA卡,但是退房的时候都是刷的浦发简约白,结果过去15天了,毫无意外积分没有到账,找了中文客服说让我等6-8周,算了我还是照美国大妈或者大爷吧。
    昨天第一次在live chat上面找客服,聊了一通说他没有权限帮我补分,叫我发邮件联系客服团队,邮箱地址是:diamond@hilton.com,很快有了回复,打开一看是一堆注册visa双倍积分的条款,再次回复我确认我符合条款,但是积分没到,换了一个客服回复我,等6-8周咯!呵呵哒~~~
    昨晚本来想在手机操作一波的,结果手机浏览器的电脑版live chat根本没有办法输入文字,作罢
    今天上午,继续找客服,首先说帮我开file,然后又叫我发邮件到上述地址,我说我昨天找了,没用,你就不能直接帮我补分吗?然后他说转上级客服,果然还是有权限限制的。换了个mica跟我聊天,叫我发收据到邮箱,证明我是用VISA付的款,我说收据不在身边,她说联系酒店,之后发了一段话见下面截图,大概翻译是说还是不能证明我是用VISA付款,但是由于我对希尔顿的忠诚,破例将这次分补给我?(英文很渣,翻译不对请指正)
    然后隔了一分钟刷新,积分终于到账了。登录的时候神奇的发现中文APP预定的也到账了,但是只到了一晚的,剩下的估计在路上堵车吧,继续等咯! VISA双倍积分,跟美国客服聊了一个小时终于到账了
VISA双倍积分,跟美国客服聊了一个小时终于到账了

鲜花 (3朵) 鲜花榜
油条加豆浆2019-7-29 15:58
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
只想玩2019-7-25 16:29
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
想要游泳的鱼2019-7-24 13:52
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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16 个评论

zzgrty  蓝钻会员  2019-7-24 13:57:13  | 显示全部楼层
坎坷,直接换个客服更快
ErikChoi  白金会员   楼主| 2019-7-24 14:40:39  | 显示全部楼层
zzgrty 发表于 2019-7-24 13:57
坎坷,直接换个客服更快
这个已经是换的第四个客服了
虾饺大帝  终钻会员  2019-7-24 14:45:42  | 显示全部楼层
真棒
鲜花 (2朵) 鲜花榜
枯荣2019-7-24 17:41
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
fiykeed2019-7-24 15:41
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
虾饺大帝  终钻会员  2019-7-24 14:46:00  | 显示全部楼层
谢谢分享
鲜花 (1朵) 鲜花榜
枯荣2019-7-24 17:41
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
dk606  黑钻会员  2019-7-24 15:30:20  | 显示全部楼层
用一小时换了1113分,时间成本有点高
ErikChoi  白金会员   楼主| 2019-7-24 16:09:55  | 显示全部楼层
dk606 发表于 2019-7-24 15:30
用一小时换了1113分,时间成本有点高
算不算下来不止1个小时了
NoleundNicky  黑钻会员  2019-7-24 16:17:20  | 显示全部楼层
一样都没到,我打算等6-8周一起补,每一个客服和livechat都让我等
大先生  钻石会员  2019-7-24 16:20:10  | 显示全部楼层
真较真的话,你怎么证明在国内刷的Visa卡呢
ErikChoi  白金会员   楼主| 2019-7-24 16:56:43  | 显示全部楼层
大先生 发表于 2019-7-24 16:20
真较真的话,你怎么证明在国内刷的Visa卡呢
可以提供账单吧,或者刷卡的存单?
ErikChoi  白金会员   楼主| 2019-7-24 16:57:20  | 显示全部楼层
NoleundNicky 发表于 2019-7-24 16:17
一样都没到,我打算等6-8周一起补,每一个客服和livechat都让我等
我遇到的前面三个客服都是让我等
ErikChoi  白金会员   楼主| 2019-7-24 16:57:45  | 显示全部楼层
一念静心花开遍世界 发表于 2019-7-24 15:01
看来我也应该chat一下
可以试一下,看会不会遇到好客服。
dk606  黑钻会员  2019-7-24 18:03:12  | 显示全部楼层
我昨天客服的,不到十分钟,分到。
ErikChoi  白金会员   楼主| 2019-7-24 18:53:29  | 显示全部楼层
dk606 发表于 2019-7-24 18:03
我昨天客服的,不到十分钟,分到。
所以说遇到一个靠谱的客服很重要!
鲜花 (1朵) 鲜花榜
dk6062019-7-24 20:32
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
大先生  钻石会员  2019-7-24 19:12:09  | 显示全部楼层
maplecaiting 发表于 2019-7-24 16:56
可以提供账单吧,或者刷卡的存单?
你刷的是双标卡吧,那估计走的是银联线路
ErikChoi  白金会员   楼主| 2019-7-24 22:09:05  | 显示全部楼层
大先生 发表于 2019-7-24 19:12
你刷的是双标卡吧,那估计走的是银联线路
在国内只能刷双标

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